创业启示录:那些九死一生的时刻如何渡过?

2018-07-12 17:27 · 蟹子 创客猫


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本文节选自由立德基金会主办的“2018青年大会”上,星瀚资本创始合伙人杨歌、方塘智库创始人叶一剑、连界投资董事长&原创业邦合伙人王玥、清华控股创新孵化总监&中国高效创新创业教育联盟主任委员庞雅宁、宗春集团董事长&极北咖啡成都青年创新加速器CEO李宗春关于创业的一些思考和探讨。对话由七幕人生合伙人&首席运营官廉明宇主持。文章经创客猫精编,有删减。

7月12日,手机直播平台映客在港交所正式挂牌交易。三年前的2015年,映客在北京西大望路的一栋二层小楼起步,仅仅三年,就成为登陆资本市场的新经济独角兽。在7月11日写给全员工的内部信中,奉佑生提到:“我们没有BAT的加持和站队,是凭借自己不断进步的产品和技术创新能力,在最惨烈的千播大战中笑到了最后。”

从西大望路到维多利亚港,用三年时间即冲IPO,在外人看来奉佑生缔造了一个创业奇迹。但奇迹的背后往往也是无数个九死一生时刻奋力血战、坚持不懈的成果,在这个过程中,有人走向了天堂,有人却陷入了深渊。

今天这篇文章是关于创业如何缔造奇迹的,或者说是创业中的一些绝地逢生的故事。创业中那些九死一生的时刻如何渡过?公司从0到1和从1到n分别需要什么样的人?什么时候是启动创业的最佳时机? 过来人的经验和血泪教训也许能带给正在创业的你一些启发与思考,以及给予你继续往前的力量。以下enjoy!

创业中那些九死一生的时刻如何渡过?

廉明宇:今天聊创业,在说缔造奇迹之前,先说一点痛苦的事情,因为创业确实是一个非常艰辛的过程,我自己都感觉每天都在挣扎中前行。作为一个创业者来讲,从创业这一天开始就走上了条不归路,只能不停地往前走。你们在创业的过程中,有没有经历过或见证过创业九死一生的感觉,是什么样的事情,最后怎么克服?    

王玥:创业每天都很痛苦,但倒没有每天都想着跳楼,这样的话日子也没法过了。我痛苦的是,有时要让曾经跟你经历过九死一生时刻的团队离开,这不是私心,而是公司发展的需要,也许是你的合作伙伴,也许是你的下属。

一个上司跟下属谈离职的时候,上司压力会更大,因为你要跟一个人说no,不知道会给他带来多大的痛苦和伤害。我自己创业最痛苦的事情就是劝退别人,虽然没有对错,但需要很长时间的心理建设。

总结两点,第一你的发心是不是真的为公司好,创业一定是公司利益大于所有利益;第二平衡好情绪跟事实,因为在我们平常沟通的时候,情绪跟事实常常混在一起。

杨歌:我是从大学二年级开始创业,到现在已经有15年的时间了,在这个过程中有两次非常认真地想跳楼,非常认真地已经站在天台上去思考这个问题。这是在创业非常悲哀的状态,就是你知道自己已经完全走投无路了,非常痛苦。  

给大家讲一个例子,我第二次创业的时候在大学的时候,为这一个创业我改变了我的人生轨迹,包括不出国继续深造等,但是最后因为投资款没有到,公司的现金流断裂,被员工告上法庭。那个时候脑子嗡一下,傻掉了。这是我23岁不到24岁做的一个创业。

我觉得创业最难的一点是,你知道没有路可走了。创业是一个开放式命题,什么困难都有可能出现,对于年轻的创业者来讲,最大的问题就是,你不知道明天会出现一个什么样的问题,你可能根本就不可能解决它,没有办法解决它,这是最难的。no how不是最难的,no why、no what是最难的,你可能会遇到一件系统外的因素导致的你根本解决不了的问题,这是我在过去的十几年创业里,有好几次让我走不下去的原因。       

其实我创业不止网上写的七次,也失败了很多次。但一个真正喜欢创业的人,没事脑子就会蹦出一个想法来,就会有想把它做起来的冲动。

怎么走到今天的?我想创业者要做的就是把自己的心智练强,什么事都可以扛过去。我现在每天遇到问题换作15年前,每个问题都足够让睡不着觉,只不过现在心智比以前OK了,遇到什么问题我都可以扛,看起来就“顺”了许多。

庞雅宁:我觉得对于创业者来说,比起资金上的问题,他内心的焦虑、对未来的迷茫和痛苦才是更加折磨人的。

最近三个月对我来说是最痛苦的,因为我看到了一些未来的机遇,但是我对它的认知是零,市场特别混乱的情况下,我需要找对的人做这件事情。在整个创业过程中,社群的力量是很大的,社群的基础上,能够聚合一帮志同道合的人跟你一起做一件牛逼的事情,这是很值得期待的。

叶一剑:第一我可以确认,我好像从来没有过想跳楼的感觉。我想到另外一个事儿,03年到北京实习的时候,实习的很愉快,但那时非典很严重,我再学校被隔离了一个月。那一个月我写了很多日记,觉得这么年轻,不能就这么死了,所以我特别恐惧死亡。到现在为止,我觉得不管遇到什么样的情况,不管遇到什么样的压力,都应该对生命保持最终极的敬畏,这是最重要的。

创业这个东西除了有九死一生的体验之外,可能它还有一种很美妙的感觉,什么感觉?就是你很喜欢这个事情,可以很自主地去做这个事情。如果怀着这样的驱动心去创业的话,你就能够享受创业的过程。困难肯定是有的,但是每个人在面对困难的时候,是不是还有一个比困难更能让你兴奋的东西?这是让你打倒痛苦和困难的能量。

李宗春:我是1996年出来创业的,从农村到城市,已经连续创业20多年,这20多年的过程中,说到跳楼的场景,可以说是数不胜数。作为一个从农村出来的人,我走每一步都必须要稳。虽然现在时代发生了变化,但是我想创业的精神和吃苦的精神,只要是创业者,要想把事情做好都逃离不了这一关的。

创业过程中如何培养快速学习的能力?

廉明宇:什么叫创业?创业的人有一些共性,第一他会有很多天马行空的想法,他愿意做一些别人没有做过的或者人家没有想到的事情;第二这些人是不甘于平庸的,爱折腾,不停地折腾。对于创业的人来讲还有一点很重要,就是他有非常强大的快速学习能力。但是创业的人每天留出来解决问题的时间是非常有限的,你们是如何跟时间赛跑快速地去学习、解决一个你从未想到、从未遇到过的问题?

叶一剑:第一,在方塘提出来叫“五位一体”的工作模式—阅读、行走、思考、写作和对话,不分行业,不分领域。我们的员工每周至少要有一本书的阅读量,一年要有50本书的阅读量,如果没有这个阅读量,我就会告诉他,你不适合做战略或做咨询,为什么?因为你的视野不可能超越很多人,甚至说不能同步更新。所以阅读一定要做。

第二一定要行走,在方塘有一个口号,既要在云端又要在人间,什么意思?视野要很开阔,同时要接地气,所以一定要行走,走到现场,走到很多实际的事件当中。思考不用说了,写作就是要有表达。对话,对话是什么?找最牛的人、最优秀的人,跟他进行交流。

“五为一体”的工作方式给我们提供了一个应对一些基本问题的能力。纵然是这样,还是会出现很多突发的想象不到的东西,我把它称为功利化的学习。比如我遇到一个财务问题,我不知道,花一天一夜或者两天的时间,去阅读10万字以上的东西,也就是说拼了命地在最短的时间内,把基本的东西学习到。这个时候进入第三个阶段,我们称为跨界思考,今天发现很多问题的解决,单点突破变得越来越难,必须要系统性地解决或者用跨界的思维来解决。你只有具备了前两块之后,才具有跨界思考和跨界提出系统性解决方案的可能性。这是我们所倡导的工作方法,不知道对你们是否有启示。

庞雅宁:当进入一个全新的空白的领域,如何更快、更捷径去获得我想知道的高质量的内容,我有总结过十六字真言,就像叶总说的“读万卷书不如行万里路,行万里路不如阅人无数,阅人无数不如名师指数”,这是我整个四年创业过程中所总结出来的。

我们首先要通过读很多书去获得行业的认知,你需要一些谈资跟别人聊,不能请教别人的时候一无所知,那你的导师如何指导你?所以首先要有一个基本的认知和知识库,然后才是行万里路,要出去看,看市场是什么样的,市场的东西不是你想出来的,也不是书上能告诉你的,书上只是总结过往的而不是现在的经验。

阅人无数,你要跟很多创业者、投资人聊,要知道他们对什么感兴趣,他们对未来的把握是什么样的。名师指路,你需要一个创业导师,虽然成功不可复制,但是有些企业家的智慧经验是可以传承给青年人,告诉你哪些坑是不能走的,或许可以避掉。

我现在到达名师指路的环节,你会发现,有时候找到一个行业的老师,当他点拨了你,你可能会一下子醍醐灌顶像开挂了一样,突然间知道了真理是什么。

杨歌:两位说的特别好,殊途同归,我也总结过一套非常相似的理论。我对于学习的理解是四个方面,要理解、理会、感受、感知。

中国大部分学习都是靠书本去理解的,告诉你公式,告诉你具体的东西,只要学会就可以了。但理解是以体系化的方法接受知识。

理会就是与人交谈,对话。比如我第二次创业失败之后意识到,我学物理的背景太狭隘了,需要学习所有商业相关的东西,于是从09年到13年四年的时间找了各种各样跟我不一样背景的人,跟我讲经济、会计、金融、审计、法律、商务、新闻,所有的东西,去理解理会。

理会最重要的特点是,跟人交谈的时候,人家给你总结的东西是精炼的,是他理解知识之后总结出来的精髓。经常说读一百本书上十年的学,不如跟别人聊一天,所以理会是非常重要的,要多跟人聊,聊出别人的精髓。

感受,很多知识你学了,听了,没有用,必须得去实践,这就要行动,要感受这件事情本身是什么样的。所以多去实践,多把知识落地,你学了很多东西,只一个思想家、战略家没有用,必须要变成一个实战家。

行万里路和叶总所说的行走都是感知。这些年对我很大的另外一个帮助就是到全球各国,还有中国各地去感知各种各样的风土人情,感受那个环境之后,会发现不同地方、不同地域、不同环境、不同行业的人思维方法是完全不一样的,如果你想打入他们内部,做他们的市场,必须要用他们的思维、感觉去体会才可以,用你自己的一套方法论去跟他讨论问题,根本没有办法切到非常核心的地方。

我把所有知识总结成四个方面,理解、理会、感受、感知,不断从结构化的知识到体会化的知识,这四点缺一不可,所以这是殊途同归的。

知识分几种,第一你知道自己知道,第二你知道自己不知道,最可怕的是你不知道自己不知道。这就是系统外因素,在学习的过程中,最重要的是获取你不知道自己不知道的是什么东西。在这里面要多去实践,多去和各种各样的人去碰撞,多去感受各种各样的事情,你才能知道还有这么多规律是在视野之外的。

李宗春:我不建议一个初期的创业者,花去工作的时间去学习,我觉得学习是无处不在的。首先一个初期的创业者必须要对你前期投入的东西、投入的资金负责,保本是底线,第一桶金必须成功,不能失败,如果第一桶金失败了,后面的路会更难走,至少没有达到初期创业者的水平。

学习的话,可以用晚上的时间、早上的时间,或者中午休息的时间,如果有其他的时间,你应该去跑业务,因为每一个生意都是一个业务体系,前期主要是创造价值。

王玥:如果真的是学知识,完善自己,像纪晓岚已经说的很清楚了,叫博大精微,需慢慢形成自己的知识体系。比如我自己会喜欢中国历史和文学,上个礼拜一下子买了一百本书,我想未来五年慢慢看,但是我理解主持人,希望很快达到目标,这是功利性知识,学完之后当下就有成果的。这个时候找对人的聊就很重要,不要参加5个人以上的聚会,深度交谈,谈透了就可以了。

公司从0到1和从1到n分别需要什么样的人?

廉明宇:人在创业过程中是最核心的。而且我们看中国的造字很有意思,企业的企字,上面一个人,下面一个止,所以人不对了,这个企业也就停止了。企业大体分为两个阶段,从0到1的阶段和从1到n的阶段。你们认为从0到1和从1到n,这两个阶段需要的人本质上会有什么样的区别?    

王玥:在硅谷有一类职业创业者,他把公司从0做到1以后就跑了,他可能当个股东,会请一个CEO,CEO从1干到7。我去年翻译过一本书叫《企业生命周期》,里面用两个字母和元素来代表两类不同的人,从0到1是个孙悟空,我们用E来代表,每个创业者内心都有一个孙悟空,这是一个很强的素质,他看什么都不满意,他对什么都很敏感,天生有强迫症,对很多事情有极强的求胜欲,甚至在别人眼里他是一个不可理喻、很难接触、暴躁的人,往往极端的时候,会把一个事情做得非常好。 

从1到n的人,他身上很重要的特征是A,是体系,甚至是行政,是administration,他做一套体系。这两类人身上有些东西是互相排斥甚至互相有点看不上的。但是一个真正好的企业家能找到这两类人或者彼此相容这两类人。所以这两个字母,一个是做正确的事儿,一个是正确地做事。

廉明宇:非常形象,这两类人是有一些矛盾,一个是不拘小节、大刀阔斧地开拓一个事情。另外一个非常有条理,有系统,把一个事情从1做到7。创始人把一个事情从0做到1了,但不擅长从1做到n的事情,就找一个擅长从1做到n的人加入企业,而创始人作为股东,继续参与企业运营,他们俩之间会有什么样的矛盾?怎么解决这样的矛盾?

王玥:中国企业大部分都是这样,尤其民营企业,创始人还活着,还管着民营企业,所以99%的企业是小企业,大多数企业长不大的原因就是这一点,BAT也有这个情况。

这里面很重要的一点就是自知之明,任何一个创始人很容易看不清自己,每个人最重要的是自知之明,企业的企是人为上,人是整个企业的瓶颈。大多数创始人很难解决,只能通过法人治理结构解决。我相信每一个时代有每一个时代的企业,每一个企业都有自己的宿命,大多数企业是活不过七年的,背后的原因就是这个原因。只有1%、1‰能够破茧成蝶。

杨歌:从0到1就是玥总说的,我们叫无中生有,有创造力的过程,能够在一堆泥潭里面,把所有资源整合起来,能够做一个完整的有商业意义的事儿,就是从0到1。

从1到3是体系化管理,这时候需要非常强的知识结构、体系化管理能力,把一个小的生意、一个不成体系的生意做成一个公司,做成一个企业,把它做大。

还有一段叫从3到万,当一个公司已经成体系了,可以开始各地方复制了。创投有天使轮,有A轮,有B轮,我们心里天使轮就是一个demo,A轮是这个事情是一个生意,已经扩张了,B轮就是完全复制这种商业模式。

一个很重要的阶段就是从3到万,中大型公司最重要做三件事情,管人、管钱管资源,找人找钱找资源。因为0到1做了,1到3的体系化也做了,唯一需要做的事情就是上市场里面抓各种各样的东西,把自己做大。所以这一阶段是很重要的。

每个阶段的人也不太一样,乔布斯是特别典型从0到1、3到万都很强的人,但是1到3不太行。乔布斯的特点是不太与人合作,不太用标准的方法做事情,但是他有极强的创作能力和忽悠能力。而相反,他的对手比尔盖茨就是1到3强,虽然学识很高,知识也很好,但是缺乏一定的创造力。但是他建立公司标准化体制的能力非常强,所以1到3极强,能迅速把公司做得极其稳健。微软是近20年来唯一一家在硅谷没有跌出过TOP10的公司,说明极其之稳定。由于他1到3很强,会用人,所以可以用其他人谈商业,扩大自己的资源,把3到万补齐。

所以每种人是不一样的,1到3这一段我们通常管他叫职业经理人,是中国创业很多公司都需要的。早期创始人有0到1的能力,到1到3之后,我们考察他有没有高风亮节的能力,有没有自知之明,这个阶段不适合,就让给更加适合搭建体系的人去做,这种人谈好期权,从1到3做好之后,再返交给公司,再做3到万的事情,所以每个阶段的属性是不一样的。

李宗春:从0到1这一块作为创业初期,大家不要想的这么复杂,就一个字,挣钱,怎么把第一桶金保住,那是最关键的。现在有些年轻人当他还没开始创业的时候,或者正在做的时候,就看一些大咖的经验方法论,我觉得不适用,一定要专业性、针对性地匹配。如果赚到了第一桶金,从1到N这个过程,可以讲战略了。

什么时候是启动创业的最佳时机? 

廉明宇:在什么样的情况下,年轻的朋友或者年轻的学生可以开始启动创业?最后送给年轻朋友一些自己的人生感悟和体验。

叶一剑:如果说你真的想等到你认为所有的东西都准备好了的时候再去创业,你这辈子可能就没有创业的机会了。所以不可能所有的东西都准备好,让你去创业。

但是总是要有一个开始,什么时候可以开始?首先人脉、管理经验都具备了,我个人的体验,最重要的还是你的冲动感,已经没有其他的事情让你觉得比做一个创业更让你兴奋了,自我评估一下;

第二很多时候决定你迈出那一步,可能会有一个突然发生的外在的事件,这个事件让你认为机会终于来了。比如说我创业在2014年的下半年,国办和中办出台了一个文件,叫《鼓励中国新型特色智库建设》,我看到这个文件的时候,就发现机会来了,不想再等了,所以跟我的东家说我想做我的事情了,一直筹备到2015年5月4号正式开干。 

李宗春:如果决定去创业了,建议不是直接去创业,而是选择打工,首先选择想要创业的那个领域里,匹配这一块的工作,当一个CEO也好,当一个主管也好,当一个部门的人事经理也好,能把一个事业经营好,再去创业,如果经营不好,劝你不要去。

庞雅宁:这也是我这几个月来每天焦虑的问题。其实西游记是一个特别好的创业典型案例,为什么孙悟空在大闹天宫的时候能够打赢那么多天兵天将,但是在整个西天取经的过程中却打不过任何一个妖精?因为那些妖精都是创业者,他们跟体制内是不一样的。所以什么时候要去创业?是你把自己的身心也好,所有的一切都准备好,做好了all in的时候,做好了承受所有失败的时候,才可以去创业。   

很多事情只有做了才知道对不对,也只有做了才知道能做到什么样子。有时候人要逼自己一把,准备好心态以后,即使失败了,也是一个成功的经历。  

杨歌:我送给大家两句话,第一句,吃亏是福创业在年轻的阶段,一定要敢于吃大亏,之后要敢于常吃亏。有一个长者在我24岁创业失败三次的时候告诉我,说30岁之前能吃多少亏,就吃多少亏,这个时候吃多少亏,都是你的财富。我深切地体会到了这一点,你吃的所有亏,最后都会变成你的知识和你的财富。所以说年轻的时候要吃大亏。 

要常吃亏,意思就是在创业过程中,你在跟别人合作的时候,一定要懂得吃亏是福,我要退半步,所有东西都不要抢,不要争。我跟别人合作,这个东西本身应该5、5分,我永远拿4分,或者3分,这样下次才有更大的生意,才会长期运作下去。为什么?人永远都是自私的,你可能不知道什么时候下意识地就占过别人的便宜,我把所有占过便宜的事情都叫做资源债,都要还。 

第二做任何事情不要理想化。年轻人常把创业的事情比喻成一支钢筋盔甲的军舰,刀枪不入,在海上飞驰航行,这是想象出来的,创业是一艘破的不能再破的海盗船,天天漏各种水,每一天都有可能翻船,这是创业的正常状态。无论大公司还是小公司,稍微一不注意,明天可能船就翻了,人就死了。

所以没有任何时候你是准备好的,因为你不可能准备好,创业只要上了船就是不归路,你每天要面对的都是很多困难,面对困难不要抱怨,勇敢面对就好了。

王玥:我想到一个类似的问题,什么时候你觉得谈恋爱是准备好了?没有。所以我特别认同叶总说的第一个词,就是冲动感,当你遇到一个人想谈恋爱的时候,不会想那么多后果,就是那种冲动感,觉得就是他。这个过程中也许最后你们俩没有成,也是段经历。人生一定要创业一次,不要在意最后的成败,这种经历是课本上不可能带给你的,永远在象牙塔里不可能带给你的,这个过程和经历才是你人生最大的财富。所以创业不可能准备好,当你内心真的有这种冲动的时候,你去做就好了。

廉明宇:“创业”两个字说起来很容易,但是做起来确实很不容易。总结五位嘉宾的发言,首先创业可能没有那么美好,所以大家要做好心理准备,但是可能也没有那么可怕,因为当你足够热爱它的时候就什么困难也阻挡不了你。其次,创业这个事情你需要找到好的团队跟你一起走下去,人永远是创业中最关键的一个核心要素,因为无论是产品、营销还是技术,所有的一切都是人创造出来的。第三,因为你足够年轻,所以没什么可怕的。

(创客猫蟹子综合整理报道,转载请注明来源)

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标签: 学习能力九死一生奇迹创业