五年希望做到一千亿,新氧行吗?

创客猫 · 2019-04-11 15:35

从“谈整容色变”到“医美上瘾”,“颜值经济”带动了整个医美行业的发展,甚至有望诞生“互联网医美平台第一股”。

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新氧创始人兼CEO 金星

根据iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,2018年中国医疗美容市场规模超过2000亿元,达到2245亿元。

从“谈整容色变”到“医美上瘾”,“颜值经济”带动了整个医美行业的发展,甚至有望诞生“互联网医美平台第一股”。

北京新氧科技有限公司(下称“新氧”)在4月9日向美国证券交易委员会(SEC)提交招股说明书,拟在纳斯达克上市,代码为SY。

新氧招股书显示,公司近三年营收规模实现跨级式增长,其总营收从2016年0.49亿元先跃升至2017年的2.59亿元,增速高达428%;2018年总营收进一步增长至6.17亿元(约合8980万美元),增速达138%,2018年实现净利润5508万元,同比增长220%。

全产业链布局

“后天美一定胜过天然丑”,这是新氧创始人兼CEO金星在某次会议上说的话。

新氧成立于2013年,从最初的整形社区发展成现在的“社区+咨询+电商”为主的医美平台。曾经创下九个月内融资三轮的成绩,更是国内第一家进入E轮的医美平台。

医美行业整个链条的推广渠道成本、获客成本过高,而互联网的介入在一定程度上改善了行业这一现状,互联网医美平台为医疗美容行业拓宽了获客渠道。

中银国际直接投资部董事总经理王立新表示:“当医美行业引入移动互联网社区功能以后,医美行业的信息变得更加透明,信用评价变得更有效率,消费体验也随之得到改善。”

新氧在其招股书中表示,根据第三方调研反馈,由于其平台用户群体高度活跃,对医美服务供应商而言,新氧的获客效率要比其他线上渠道更高。

新氧目前提供给消费者的服务有美丽日记、医美百科、视频直播、药品来源追溯、医生资质查询、电商交易、金融服务等,已覆盖中国300余个城市,吸引近4000家认证医美机构供用户选择。

所以,新氧的业务方向分为B端和C端,即服务线下医美机构和消费者。针对这两大群体,延伸出贯穿医美产业全链条服务。

根据弗若斯特沙利文的调研,2018年新氧平台的医美服务交易总额为21亿元,占当年线上预约医美服务交易总额的33.1%。创立短短几年,新氧就能迅速实现规模化,依靠的是成功将优质内容作为纽带,进而将用户规模转化为实际利润。

目前,新氧新媒体矩阵已布局多个微信公号和短视频账号,覆盖整形、美妆、审美、护肤、穿搭、健身、影视、明星、红人领域。股书显示,2018年第四季度,新氧通过社交媒体网络和特定的媒体平台传播的丰富媒体内容,平均每月有超过2.4亿的观看量。

除了PGC内容,UGC内容也是新氧的核心壁垒之一。目前新氧上已有超过200万篇网友分享的真人医美日记,这些医美日记不但会展示用户术前、术后的一系列照片,还会有相关治疗项目、时间、医生、医院的信息。这些内容能够帮助潜在消费者提前解决真实效果可见、机构服务评价标签化的需求。所以,这些医美日记被新氧称为保持用户黏性的“独门秘笈”。

新氧投资人兰馨亚洲合伙人洪德尚曾表示:“近年来医美行业快速增长,新氧沉淀的大量美丽日记帮助消费者进行有效的消费决策,并促进了这个行业更透明市场化服务。”

为了防止不良商家在社区里发布虚假内容进行营销,新氧上线了医美日记鉴别预警系统,以机器为主和人工辅助的双重筛选机制,确保真实性可疑的整形日记都能被筛查出来,对“可疑”日记进行曝光的降权。

所以,新氧一方面可以帮助用户找到正规合法的医院,并可以根据日记百科等产品进行自主选择。另一方面,在平台上孵化出了很多有实力的网红医生,依据口碑效应吸引更多的医生跟医院进驻平台。

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不得不面对的挑战

从社区入手,自然而然过渡到电商,已经实现盈利的新氧是很多互联网医疗平台所羡慕的。不过,新氧营收增速却在放缓,从2017年的428%到2018的138%。

根据招股书,新氧的主要收入来源于信息服务费和预定服务费,也就是从医疗机构获得的广告收入以及平台交易佣金。而新氧这几年的收入结构正从预定服务为主转为以信息服务为主。根据2018年的最新数据,信息服务的收入为4.15亿,占比62.3%,而预定服务的收入为2.02亿,占比32.7%。所以,新氧还是靠卖广告为主要收入,相对单一。

新氧作为一个聚集较多流量的渠道,自然要将流量利用到极致。线上流量转化为广告收入这点没得说,不过,依靠线上流量进军线下医美机构,新氧却失败了。先后在北京、上海和深圳等地推出的4家新氧云诊所门店,在2018年陆续关闭。之后线上线下如何更好融合发展,这是新氧的挑战之一。

新氧的另一挑战是来自同行与巨头的竞争。

随着消费升级以及对医美市场的看好,这几年医美项目一直在不断涌现。目前有完成了D轮融资的更美,完成了C轮融资的悦美网、联合丽格集团,完成了B轮融资的美呗、美黛拉等公司。虽然在马太效应的影响下,一路领先的新氧并没有太大“损伤”,但在互联网红利减少的情况下,这些竞品势必会截取新氧平台上的流量。

此外,美团和阿里入局医美,也意味着新氧要直面巨头的竞争。

今年1月底,美团举办了一场医美行业峰会。在会上,美团医美业务部负责人李晓辉曾谈到美团未来在医美行业的发展战略是通过联动行业来实现。在上游供应链上,与瑞蓝、华熙生物、艾尔建等品牌商和经销机构达成合作,开放第三方运营服务能力,并为消费者设计医美消费模式,以形成一个消费闭环。

2017年“双11”期间,阿里健康平台的医疗美容类成交额较上年同比增长520%。2018年,阿里健康和医美企业艾尔建建立战略合作关系。

天猫和美团点评的用户年龄范围更大,有了更广泛的用户基础,对商家来说客户质量可能更高。

此外,新氧还要面临的挑战是整个医美行业的通病。

伴随行业快速增长,中国已经成为全球发展最快的医美服务市场之一。德勤的报告预计2022年中国医美市场将达到4810亿元,有望居于首位。

但快速增长的背后,行业乱象也随之增长。中国数据研究中心、中国整形美容协会联合发布的《中国医美“地下黑针”白皮书》显示,目前中国合规执业者大约17000名左右,而非法执业者数量超过150000名,几乎是合规医师的9倍。所以也就出现了私人诊所虚假宣传严重,无照经营、医疗事故频繁发生,影响医疗美容行业总体的服务质量。

在这样一个行业环境里,新氧也难以独善其身。此前,新氧多次被曝出平台上机构、医生资质造假与刷单问题,而此前的新氧云诊所也曾存在管理混乱问题,产生过一些医疗纠纷。

虽然新氧有一套医院医生准入审核标准,并且一直在打击刷单和虚假信息,但在整个行业尚未规范之前,这类的现象仍难以杜绝。

所以,在行业整合规范的发展过程中,新氧除了要一一面对自身的挑战外,还需要肩负起行业先锋者相应的责任,以带动整个行业良性发展。

结语:

新氧在其招股书中表明,未来,公司将会拓展至其他消费医疗领域并触达新的用户群体。这也说明,未来新氧将自身定位于一家“互联网医疗”公司,而非一家“互联网医美”公司。要从医美扩大到互联网医疗,新氧还需要走很长的路。

不过,这很符合金星的“野心”。毕竟他在《燃点》中说过,“给我们五年的时间,我希望我们能做到一千亿。我内心就是想把新氧做成一家非常强非常大的公司。”

新氧未来会如何变强变大,纳斯达克会认可这个模式吗?时间会告诉我们答案。

(以上部分数据资料来源于亿欧、燃财经)