创客猫直播丨致敬改革者——纪念改革开放40周年 GIIS 2018全球产业创新峰会

此次活动旨在改革开放和产业创新升级相结合,传承深化改革者的珍贵品质,为改革开放续写更加辉煌的明天

直播间
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2018-01-02 16:16:59

1月18日,由亿欧主办的“致敬改革者——纪念改革开放40周年 GIIS 2018全球产业创新峰会”将在深圳软件产业基地5栋D座538报告厅举行。创客猫将到场进行独家图文直播。

2018-01-02 16:18:42

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创客猫已抵达活动现场。

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活动开始。

2018-01-18 14:11:56

主办方致辞

亿欧公司联合创始人 张佳伟

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2018-01-18 14:12:53

张佳伟:

我是亿欧的联合创始人张佳伟。今天非常开心,也是今年亿欧的第一场活动,我们放在了深圳,放在了改革开放最前沿的经济特区。我们也觉得这是一场非常有意义的活动,我们也邀请了本地最具代表性的一些企业负责人,来给大家做分享。

亿欧的定位是产业创新服务平台,亿欧在做的是两块事情:第一个是内容,第二个是活动。根据我们的定位,现在更多的是研究以人工智能为代表的新科技,以一带一路为代表的新政策,以及以消费升级为代表的新理念,跟各行业、产业的深度融合。我们旗下有亿欧网,也就是常规大家看到的资讯类的平台,亿欧视野是产业创新、企业负责人的短视频的平台,第三块是有一个亿欧智库,2017年发布了超过30份的产业性的行业研究报告。

在办这场活动的筹备期间,内容团队也基于改革开放的40年,挑选了40家最有代表性的公司做研究,看每一家公司的成长史都非常的壮观,中间有很多的曲折,也伴随着很多的改革和艰辛。

2018-01-18 14:14:36

张佳伟:

回顾改革开放的40年,也总结了这40年四个比较关键的时间节点。

第一个是1984年,是现代企业的元年。

第二个关键节点是1993年,是企业家并发年。

第三个关键节点是房地产+互联网的时代。

第四个是2012年:移动互联网的爆发年,或者是移动互联网的元年,再加上移动互联网或者是互联网+。

回顾过去的时间点,在每一个关键的时间点都会有一些新的机遇,相应的也有一些企业根据新的技术、新的科技、新的理念、新的政策去做一些体制内或者是企业内的改革。

很多企业抓住了当时的机遇,得到了爆发式的增长,或者是很快的增长。

同样的回到今天,2018或者是2017年的年末,看看现在是不是有一些新的科技?新的理念,或者是新的政策?

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2018-01-18 14:18:38

张佳伟:

亿欧从2017年开始重点做研究以人工智能为代表的新科技,以消费升级或者是新零售为代表的新理念,以科技一带一路为代表的新政策的产业落地。亿欧在各个企业转型升级或者是创新型的公司在创业的过程中,拥抱新科技、拥抱新理念、拥抱新政策的时候贡献我们自己的力量。

这是我们的发展历程,2月9日也会到全国主流的二三线城市办我们今天这样的活动,2月9日也是亿欧正式成立的四周年,最近的40年,40家企业的专题,也欢迎大家重点关注。回望过去,每一个阶段,不同的企业抓住了一些机会的时候,也是当时看到的一些行业机会。

我的开场更多的是做一个引子,接下来的重磅有更多的干货分享,再一次感谢大家今天的光临,谢谢大家。

2018-01-18 14:20:58

主题演讲

招商局创投投资管理部总经理李忠桦 《招商局产业创新造想》

2018-01-18 14:21:27

李忠桦:

讲讲我们对产业创新的看法。

上面是corparate,也就是大公司。这是一个三角的关系,右边是VC,做投资的,东方富海的少军也来了,包括我们招商创投都是做风险投资的。左边的是Startup,也就是创业企业。

这三者的关系是怎样的?

大公司有钱,自己会做很多基金的LP,会把钱给到基金,让他做一些创新投资,或者是像我们这样,集团自己成立一个创投公司,就是招商局创投。把钱投到创业公司去,创业公司去做很多的尝试。

创业公司和大集团之间的关系是什么样的?最难搞清楚关系的是创业公司和大集团之间的关系,是敌人?还是朋友?创业公司到底是巨人杀手?还是巨人帮手?充当巨人杀手的创业公司有太多了,亿欧的网站上就有很多各种各样的精彩的案例。我觉得创业公司是巨人助手,或者是巨人杀手,让我们往后看。

中间是中外运股份有限公司的网站,上面的每一个九宫格就是我们招商股份给客户提供的一些物流的服务。外面的图标是现在在外面的创业公司能够跟中外运提供相同的服务,给他的客户。看起来好象很吓人,广东话有一句话叫做用小刀锯大树。

其实不是这样的,我们不但不怕你来蚕食我们的业务,我们还会给你投资,还会给你资源。

2018-01-18 14:23:00

李忠桦:

如何拥抱外部创新呢?

有三个方面:

开放式创新,亿欧也可以是我们的合作伙伴,在座的所有的创业企业都是我们的合作伙伴,不管我们有没有投你,你觉得如果你干的事情能够跟招商传统行业,比如说你觉得招商传统做得效率不高,客户体验不好,我来帮你做得更高一些,我们都很欢迎。所以我们是一个开放式的创新生态。

第二个是创业企业现在慢慢的更多的成为了大企业的研发队伍。不是大公司把创业企业并了,应该是研发力量,可以借助外面的很多创业企业更灵活的打法和更快速的反映速度来做一些创新。因为集团内部需要创新,一层层报,一层层批,等批完了,黄花菜都凉了。

第三个是一个事情说3次,就是我到外面找一些好的产品。

基本上是通过这三个大的方向做外部创新的。

2018-01-18 14:25:09

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2018-01-18 14:26:14

李忠桦:

我们自己做的什么事情?

第一个是创投,就是在外面做直投,只投和招商局主业相关的事情,投完之后就会带着你去我们的主业那边,去敲门,我们来合作合作,怼一怼。这个事情从集团最高层的领导已经强调了很多年了,每年甚至下KPI的指标,说你必须要跟外部的创新力量有业务合作,这个是直投业务,直接投资,投完了把你的企业带到招商局内部,给你资源、客户、场景,由你做。

还做一个事情是母基金,自己有十多个人,力量肯定是不够的,所以我们投了一堆基金,IDG等等一线的基金,发现更多的创新。他们投的项目要来找我们,没问题,我也会带领他们,带着我们基金去找集团的创新。非常简单,大家都是打王者荣耀的,招商局的创新是两条路,一条是内部创新,大刀阔斧,内部是打中路的。招商局创投是打野的,在野区里浪,浪到一个好的东西回来,让他跟集团主业结合。

抛个砖,再一次感谢亿欧的邀请,大家如果有一些创新的想法,都欢迎来找我们。

2018-01-18 14:32:32

主题演讲

彩生活副总裁段斐钦 《社区物业管理的改革创新》

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2018-01-18 14:33:02

段斐钦:

今天跟大家分享彩生活社区生态圈的发展战略和实践,到今天为止,我们只是分享彩生活在目前对于新的组织形式、对于行业的一些看法,取得了一点点成功,到今天为止取得了一点点成功。如何面对未来,我们认为要保持更加敏锐和弹性的方法,还要保持一定的焦虑感。企业和人是一样的,永远不要停留在舒适区,保持适度的焦虑感是好的,但是不要极具的焦虑感,那会让很多企业的战略出现偏差。

2014年的时候,整个管理面积不到2亿,正好是2亿的面积,这是2014年年底。到今天为止,2017年上半年管理面积是将近9亿,2016年开始已经有一些品牌合作的面积。

企业的战略和竞争力不是刻舟求剑,学我者生、适我者死。你是不是基于当时的现实的行业发展情况制定了切实可行的实施路径,这才是你的核心竞争力。

2018-01-18 14:34:41

段斐钦:

2014年上市之前,大部分的新增面积是通过并购完成的。当时彩生活的产业效率在行业发展效率中是第一的。彩生活的利润和现金流肯定就是最强的。但是当时在整个行业,还没有人充分认可社区的价值,所以给了我们很重要的获取资源的方式。互联网的规律也是一样的,在2012年、2013年之后,为什么推APP的企业都没有成功的?很核心是整个APP的流量红利是在2008到2013年之间,如果在后面再推所谓的APP,某种程度上迭代的成本和用户流量成本会越来越高,你的先发优势就不存在了。

到了2014年之后,彩生活逐步的在200个城市建立了自己的组织结构。到了今天为止,到了2016年开始,因为我们建立了组织结构,我们获得了全国的面积。同时我们又形成了整个平台的收入和利润贡献占比,超过了30%的时候,我们可以拿出利润来做平台的分享。所以到2016年开始,我们的平台的服务的合作面积就逐年的增加,占比越来越高。

今年整个平台服务面积是超过4.5亿。

当企业赋能是阶段性的目标,而不是最开始的初始目标。最开始是一家行业里最有效率的公司。到了第二个阶段,通过效率,能实现平台的盈利。只有当平台盈利的时候,才能通过平台把利益进行分享,所以说每一个阶段,李宗盛有一首歌叫做“每一步都很追求”,今天为止已经服务了超过5千个小区,服务了30000000个业主,已经是全球最大的社区服务中心。

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2018-01-18 14:35:42

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2018-01-18 14:38:26

段斐钦:

生态圈最核心的问题需要思考的是云、网、端的定位差异,所有的企业都一定走过端、到网到云。还有是企业新型的组织架构,第三是赋能的多样性。

大家都提到赋能,我们也是认可再通过平台的流量去赋能的可能性已经没有了。所以我们必须要通过多样化的赋能的方式来形成新的生态圈的打法。

谢谢大家。

2018-01-18 14:53:14

主题演讲

璀璨资本创始合伙人罗挺霞 《创业如何不再错过新零售这波机会》

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2018-01-18 14:54:05

罗挺霞:

从16、17年都在不停的提消费升级的风口,消费升级本质上也带来了很多的创业机会。我本次分享的主题也是我要创业的。在这一波浪潮中我们要怎么样把握消费升级带来的机会。我自己也在不停的思考,我是一个新基金,才成立了2年,我要怎么样捕捉这一波的机会?而且2018年的消费升级是一个新的消费升级,他和前一波的消费升级又有哪些不一样?我会给大家讲讲我们对这一块的理解。

这是一个刚刚更新的数据,2017年全球财富报告中,中国中产阶级人数已经达到了3.85亿,2016年的数据只有1.6亿多,已经占全球10亿中产阶级的35%。35%是什么概念?这是相当可观的数据,这35%就意味着在这一波的机会下面,我们将在中国的土地上有大量的可值得做的很多事情,去满足日益蓬勃消费的需求,有巨大的需求在这里。而且这个需求就是发生在身边,因此,这是值得关注的。

2018-01-18 14:56:36

罗挺霞:

不管怎么样,创业都是老生常谈的,大家都会说创业要抓住用户的痛点。但是要怎么样抓住用户的痛点呢?

我问大家一个问题,今天是工作日,加班到很晚,还得开会。突然想起来今天是女朋友的生日,又没有定蛋糕,也没有买花,这个时候怎么办?

尤其是在深圳,深圳有特别多的程序员,还有特别多的直男,很多创业者也是直男。直男其实是很可爱的,可爱到经常会忘记自己女朋友的生日,来不及提前准备。这确实是经常发生的。

这就是为什么我们会投资幸福西饼的理由。当我见到这个创始人袁总的时候,他是一个特别不一样的创业者,因为他做了十几年的烘焙行业,原来是开线下店的,现在还有几家幸福西饼的线下店。如果在深圳生活比较多年的居民,应该是买过他们的烘焙面包的。他的不一样就是不像传统做烘焙蛋糕的人,他会自己花时间了解互联网,包括传播和用户痛点的了解。因此他最早跟我讲故事的时候,捕捉到了用户的痛点。用户要的是什么?不仅仅是好吃,买蛋糕的时候如果仅仅是好吃,还不够。除了好吃,还要服务快。京东为什么最后在淘宝已经一面独大的时候成长到今天,让淘宝都受到威胁?就是因为京东的服务体系足够好。

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2018-01-18 14:58:40

罗挺霞:

在新的消费升级的浪潮下,用户还有什么样的需求呢?

现在新的消费升级主要驱动是来自于80后和90后,90后已经逐步成为了消费主力,很多时候必须就要关注新消费人群的需求,除了物质的需求还有精神的,很多层面的,包括情感上的诉求。

现在有一个新的名字叫做小确幸,就是小小的确定的幸福。就是要以最低的成本带给用户非常愉悦的体验,用户只要花很低的成本,但是给他带来的愉悦是足够好的。

2018-01-18 15:01:52

罗挺霞:

做研究的时候经常会参考日本,日本市场是非常值得研究的,如果大家有兴趣,凡是做消费升级的,建议大家都要研究一下日本市场。尤其要研究70到80年代,日本在70到80年代这一波浪潮中所呈现出来的商业形态,包括整个市场经济环境,跟当下中国的经济市场环境,人均GDP的增量都是很接近的,很类似的。整个变化和观念也是非常接近的。

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2018-01-18 15:05:59

罗挺霞:

下一个消费的新机会在哪里?

中国新的消费升级起来还有很大的空间:一个是品类的空间,还有很多品类是大家需要的,但是依然没有被满足。而且这些品类一定会带来本土化的机会。

另外随着人口结构的转变,年轻人不一定会和父母住在一起,而且包括小孩子生小孩的概率也会越来越低,所以家庭小型化。万科做的房子和公寓,他的厨房面积比以前是小了一半的。还有个人化,还有很多喜欢独居的宅男宅女。便捷化、个性化。

这是为什么这两年都非常流行无人便利店的原因,去到日本也可以看到到处都是便利店,这些都是有关联性的。

接下来要低价高质,通过最低的价格吸引用户,同时给到你最高的品质,从而把你留下来。但是自己要提高效率去赚钱。

还有新零售的业态,线上线下,给用户最好的、全渠道的消费体验。

寻找并且最大化获取低流量成本,在中国很多时候消费的习惯是从一二线满满一往二三线,三四线城市渗透的,包括幸福西饼当初给他定的目标也是,尽快给我铺三四线城市,因为这里的机会很多,所以在2017年已经扩展到了150个城市,18年会扩展到300个城市,这也是为什么其他家做互联网蛋糕的很难跟我们PK的原因,因为我已经把低流量成本都优先获取了。

我们研究发现小程序这一波还有很多机会,大家一定要重点关注小程序。

2018-01-18 15:15:40

主题演讲

捷停车CEO李民 《融合生态力量,重构停车产业》

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2018-01-18 15:16:04

李民:

停车场行业是一个很小众的行业,很多人说不就是一点停车场吗?包括刚才很多资本方都是很大的市场,但是停车场真的是大家想象的那么小吗?或者说他的变化到底在哪里?

我们已经在行业耕耘了25到26年,已经发现了停车场这个行业已经在重构了,不是大家意识形态中停一个车,找一个位那么简单了。他的变化在哪里?

以前一个停车场是很单一的,就是停车场设备供应商,物业公司,车主。现在不是了,车主有N个服务对象,物业管理方,彩生活就想做N个事情,他的生活都在发生变化。所以停车场这个行业已经从单级走向了多级。以前停车场都发生在内部的循环,一个社区,一个商业,一个园区,他并没有向外部延伸。但是现在我们看到的是一个停车场是跟外部发生了很多关联,一个停车场,今天一个社区的业主是一个社区的业主,可能明天上班到了捷顺,是捷顺的一个员工。后天到万象城购物,又是万象城的VIP用户,他的身份在发生很多变化,生活场景也发生很多变化,外延已经从一个单独的物理片区走向了更多的物理片区。这就是他的内涵到外延的变化。

2018-01-18 15:18:40

李民:

从行业角度来说,停车场设备是一堆铁,早期真的是一堆铁,半自动化或者是自动化,单片机的模式。包括CPU卡片的,到前两年盛行的视频识别,到现在这两年感受到的,不管是以支付宝还是一些机构的无感支付,包括捷顺和银联合作的无感支付,层出不穷的技术在应用到这个行业,在改变着这个行业的生态。

在这个小小的环境里,应用的东西有多少?

从管理设备、感知的硬件、线上的云平台到线下的移动应用,都在发生变化。而这些变化已经远远突出了以前大家所理解的停车场的管理系统,这些都是他要素的改变。

这个行业最早期的时候停车管理公司很多人都住小区,就是一个收费的过程。现在大家到一些购物中心就发现可以在中间收费,也可以通过手机扣费,收费模式也在发生变化,对于管理方,整个物业管理形态,商业管理形态都因此而发生了很多变化。现在都说随着技术和服务的变化,从线下到线上,已经从单一到多元的多极化的改变。

而这种商业服务的变化,自然就会带来新的增值。

2018-01-18 15:23:31

李民:

以前一说停车就只是一个动作,虽然是刚需,动作很少,跟车主、跟管理方发生的关联点就一个触点。现在可以看到在整个停车的流程里面有多少个触点,可以跟管理方发生关系,跟物业方发生关系,跟商业方发生关系。停车场可以和商户产生沟通,可以和车主产生沟通,停车场还会跟他的会员产生沟通。这些触点的增强造成了一些新的场景,而这些新的场景又会创造新的价值。

所以现在想告诉今天所有的朋友,停车场已经是个能量场,聚合了商户、用户、管理和运营方,它是一个真正的能量场。在这个能量场会发生你想象不到的话题。在这里可以实现预定车位,导航,识别,消费打折,寻车。

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2018-01-18 15:26:11

李民:

前几年大家谈得更多的是线上的东西,这两年好象又回头说线下的企业多重要,线下的存量有多重要。我们的感觉这样的,在全中国有10万家停车场,但是中国可能有40、50、80万的停车场。我们跟这些物业管理方、商业运营方有25年的关系,我们在给他们提供服务,提供产品,提供智能化的服务。这种关系是25年形成的互相信任,这些资源可能就是一个企业的核心资源。在这里,捷顺有将近600人的营销团队,深圳就有500人,上海还有一些相关的机构。这个企业现在有2600人在做这个事情。

做任何产业,改革不是谈出来的,也不是说出来的,是做出来的。创业也不是说概念说出来的,可能你们能说一时的概念,但是最终要用行动证实你能获利。

最后简单的介绍一下我们公司,作为一个实业公司还不太善于经常宣传自己,但是这个公司还是值得我们骄傲的,因为他活了26年。从年龄段来说就值得别人尊重,并且这个行业,我们是专注了26年,没有做其他事情。而现在这个公司有十家全资子公司,全部是围绕自己的主业,以技术、运营、服务而生存的。这是捷顺在这个行业中,从95年给全国提供了第一套管理设备的时候,一直做到今天的成绩。在全国现在有23家分公司,130多家全国的经销机构,有将近10家全资子公司做相应服务。

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2018-01-18 15:28:59

李民:

捷顺是一个很开放的企业,怎么样都可以。如果你需要技术,我们捷顺可以把25年的技术开放给你。如果你需要我们的通道,我们可以把我们全国通道服务能力开放给你。如果你说我们两个人在一起更近一点可以吗?也好,我们可以一起合资成立一个公司。2018年,我们在全国要找城市合伙人,我们要做这个事情。所以我们的态度是愿意跟全天下所有的对停车有兴趣的伙伴结盟,成为朋友,成为志同道合的同行。

最后还是非常感谢亿欧这个平台,虽然是第一次参与你们的活动,感觉就跟大学的校堂上课一样,非常有意思,并且和受众群在一起相隔了五六米,这么近,非常舒服,谢谢你们。

2018-01-18 15:29:49

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2018-01-18 15:38:55

主题演讲

TCL十分到家总裁魏永刚 《时代呼唤家电后服务产业的升级》

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2018-01-18 15:39:44

魏永刚:

十分到家做的事情是家电的后服务,平时大家买各类家电,买了之后第一个需要送货,第二需要安装,第三个是坏了之后还有维修。现在还有很多家电品类需要做一些保养,比如说进水机,空气净化器等等,这些是需要换滤芯。还有很多智能产品,比如说智能家居等等智能电器的发展,很多电器需要做设计、施工和调试。

对于家电的后服务,现在呈现出很大的特色,有两个关键词可以概括:

首先,这是一个很火的时代。家用电器每年的增长大概在20%。包括家电下乡等等的活动,现在存量非常大。对于家电的后服务,现在的产值也是非常大的,这是来自于中国统计年鉴,包括家电维修协会的数据。在2015年的时候,家电的后服务大概是3千多亿,按照这个增长速度,在2020年可以达到1万亿。听起来是非常大巨大的市场空间。

另一方面又有很多挑战,这是一个非常冰冷的时代。人工成本越来越高,比如说大家平时的维修都是必须上门的,互联网再发达也没办法通过线上直接把电器搬到家里去。还有很多产品是可以通过物流、快递来实现的。

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2018-01-18 15:40:24

魏永刚:

现在有很多产品越来越复杂,比如说智能型的产品,对售后服务人员的要求也越来越高。所以现在很多公司的售后服务的部门养不住了。

对用户来说,现在的时间越来越宝贵。

对于厂家来讲,第一个是覆盖率要能够足够多,第二是品类够,第三是用户满意。

最重要的是现在的新产品,希望一站式的解决方案。

2018-01-18 15:44:57

魏永刚:

我们也对外做投资,最近刚刚跟两家创业公司成立了合资公司,专门做共享电器。所以智慧校园的各种电器,还有包括酒店,连锁公寓,如果大家有电器,我们可以顺着我们的渠道一起往下放,校园里面的空调,洗衣机等等,这些是我们主打的产品。除此之外咖啡机,饮水机,茶水机,各类的打印机,各类的自主产品,你们有的话,不管是帮你代销,或者是做融资租赁,甚至是代运营,都是可以放的。如果有些公司想融资,因为这一次国美投十分到家的时候,给TCL集团加了一个条件,就是TCL集团反投国美,成立了一个共享基金,专门在共享领域成立了一个基金,我也是这个基金的顾问。在我们合作的这些上下游的公司,如果你希望有TCL投资,TCL有185亿的基金,有15只基金,资金规模有185亿,如果大家希望跟TCL创投或者是跟国美固有基金合作的话,我们也非常欢迎,也希望助力大家。

广泛开放,广泛合作,希望一起把最新的产品提供给用户,提供给社会,创造更多的价值。

谢谢大家。

2018-01-18 15:53:46

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2018-01-18 16:00:56

圆桌论坛

主题《论创业品质与改革者勇气》

主持人:

亿欧公司合伙人 梁杰民

嘉宾:

雨本创始人 张勃

最生活创始人 朱志军

贝壳派创始人 蒋磊

招商银行深圳分行战略客户二部总经理 朱建武

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2018-01-18 16:01:57

杰民:下面开始一个情怀的问题。

通常到深圳来见面的第一句话就是“你来深圳多久了?”,第二个“你为什么要来深圳?”,继续以情怀的形式展开。 

张勃:我来深圳很偶然,因为之前的12年,一直在上海生活。虽然我是一个北方人,但是我的生活习惯差不多已经是上海人了,后来是一个偶然的机会来到了深圳。也是因为我的上家公司,在公司业务发展的需求上。来之前想可能呆几年就会回去了,来了之后也在这里扎了根,回不去了。现在主要的时间是扎根在深圳。

深圳给我更多的感觉是开放、包容、务实。 

朱志军:我是湖南人。一毕业就来到深圳了,不知道为什么,因为大家都来深圳找工作,所以我也跟着到了深圳。到了深圳以后我又去了很多其他的城市,发现深圳来对了,因为来这里工作,后来买车,买房,生孩子,创业,运气又特别好。总之我觉得这个城市很包容,不管是你在这里工作还是作为创业者,都能感受到这种幸福感。

2018-01-18 16:02:19

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2018-01-18 16:03:31

蒋磊:可能在座的应该是我来深圳的时间最早了,三年多一个月。我是2014年回深圳的,我在日本呆了很多时间,回来深圳创业。当时的想法很单纯,带一个技术回来,希望把这个技术变成钱,后来发现这条路的坑太多了。创业很艰苦,但是在深圳的环境里,我平均每个月有一半的时间在全国各地出差,因为我面对的几乎是医生。在每个城市,每个城市都有他的特点,最后我会觉得深圳这个城市,每次下了飞机都会觉得,嗯,我好象又轻松了一点。因为这个城市很务实,很开放,很包容,他会让你有很多想法能够变成现实。

所以我觉得可能我这一辈子都不会离开深圳了。

朱建武:我可能是来深圳时间最长的。我来深圳快19年了。大学毕业的时候,大学的时候在上海读的。我记得当年大学毕业的时候,当时留上海,在上海的外地生源是要拿一个蓝表的,上海以外的学生要进上海要拿一个黄表,我记得我当时拿到了蓝表,是可以留上海的。但是我还是毅然决然的选择了深圳。当时很多同班同学,以及我的很多老乡都觉得难以理解,留上海那么难,为什么要放弃上海,而选择深圳?同学,包括我的朋友都说,上海多好,你是学金融的,上海是国际金融城市,上海这么漂亮,有外滩,有东方明珠。但是我当时就跟我的朋友、同学说:因为我当时来过深圳,虽然深圳没有上海那么漂亮,没有那么现代化,但是我在这个城市能找到归属感,我是这个城市的一员。我可以在这个城市找到我发挥得地方,所以我当时依然决然的离开了上海,放弃了上海,到了深圳。

19年来,我自己感受我的选择是对的,在深圳找到了我自己的定位,尤其是在金融领域,伴随着深圳的发展,伴随着招商银行的成长,我自己也在一步步往前。

2018-01-18 16:10:56

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杰民:我的下一个问题是问创业公司的,因为我对前三位创业者的历程都非常清晰,我就直点痛点了。前三位创业者在早期都定了方向,后面发现好象不太对劲,就要改。有些可能一次改成功了,有些可能改两次都还没有改成功,有些还在改的路上。非常艰辛的过程。这种断舍离的能力应该是很揪心的,前三位创业者请分享一下你们在创业的过程中,改方向的过程中的那种揪心和里面的故事。

蒋磊:我不知道杰民是不是在讲我。因为你对我是比较熟的,因为我们以前是一个办公室的,当时我在做研发,杰民做记者,很不搭的两个行业居然坐在一个办公室里。我2014年回来的时候,这条路非常的艰辛。大概讲一下我在做什么。

我是一个科研人员,今年应该是第17年的生物学的研究。回来的时候是带着光辉,当时是孔雀计划引进的人才,以为有一项技术在手里,一下子就可以通天。结果没想到天没通,还摔到了一个坑里。这是很正常的,就是对于产业,对于市场,对于产品的认知。

最早改方向的时候是非常痛苦的,因为我们对于一个技术的理解,仅仅是在技术层面的理解,并没有把他的层面理解到市场的需求和痛点。

大概经过了整整两年的时间,大概有多少次的转变和转身?正确的说应该是一次。但是如果说得不准确的就是两次,在不同的市场里寻求定位。最后我才把这个市场定位在泛皮肤病的日常护理和治疗的领域。

以前做两个行业,那两个行业都很坑爹,不管是哪个合作方,供应链的上游和下游都问了很多问题。直到我最后一次改方向,定位在这个方向的时候,基本上跟人讲一句话,所有人都会吸引过来。以至于现在在中国皮肤病的行业,在中国最顶级的医院,短短的三个月已经得到了他们非常大的认可。同时也会在明年,整个中国皮肤病所有学术以及所有临床的革新,可能就会由我们公司开始做起。

听起来很专业,说实话皮肤病也是一种消费。皮肤病一百多年的研发历史了,但是所有的产品都是很同质化的,唯独从我开始做颠覆性的技术,来替代所有之前的产品治疗。只有抓到了这个痛点之后,才是所有专业领域的人都对我认可。当然很多消费者也是很喜欢我们的产品,只不过现在还小,品牌力和传播力还不够足够强大,但是我们会走得更快、更远。

2018-01-18 16:18:26

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2018-01-18 16:20:14

朱志军:我来深圳15年了,是03年非典那年来的,大家都南下,跟着火车就一起来了。

讲一下我的创业经历,概括的说就是四个字:从一千到1。

什么意思?

原来我做了1千个产品,现在我只做一条毛巾。从1千个产品的无印良品到最后的只做一条毛巾。

创业之前我是在深圳天虹商场下面的一个上市公司工作的,主要是做招商和采购工作,每天跟品牌打交道。因为这个原因,所以对品牌比较感兴趣。这些老板,这些大企业,宝洁、飞利浦、松下这些品牌,他们挺牛的。所以在那个时间点就有一个想法,未来我要创业,要做一个品牌。但是一直都没有机会,因为线下创业的成本太高,门槛很高。所以一直等到了09年,刚好公司把我调到了电商部,负责电子商务。我们都知道线上做品牌是非常容易的,只需要注册一个牌子,交一个保证金就可以做品牌。所以我在2011年的3月份就辞职出来了,当时刚好小孩刚出来,压力也很大。但是有梦想,所以就辞职了,所有人都反对,但是我还是辞职出来创业了。

赶上两个机会,我是国内第一个做社会方式的品牌,今天看到的淘宝新选等等所有大品牌做的生活方式,我是国内第一个做的,尤其是在互联网上。第二个是刚好赶上了京东,唯品汇这些B2C平台的红利。当年我去做这个牌子的时候,第一年就带了一个多亿的销售,两年下来反正做了1千多个产品,挣了2千多万。所以说运气很好,也觉得自己很牛逼。因为当时从国企性质的企业出来,一出来就很顺,我算是比较特殊的。

到了2012年年底,在国内已经是第一了。当然也看到了整个行业红利的消失,很自然的想到线上线下的做,O2O就是前两年看到了O2O的泡沫,但是在那个阶段其实国内没有人提这个概念,因为我是在这个行业里面,所以想到了这一点。而且当时想到,因为我们线上已经做得比较不错了。线上就解决了两个问题,一个是服务的打通,线上每一个定单在线下都有位置,这样就可以跟经销商或者是加盟商进行服务的打通。另外是利益的分享,这些东西在传统品牌上是解决不了的,在那个阶段,很多传统品牌就很难往前发展了,因为加盟商不跟他们玩了。

2018-01-18 16:21:29

朱志军:

到2013年年初,准备大干一场。跟同事说我们未来要做3千家店,3年,30个亿,要上市。开完会以后大家都受了鼓舞,认为我们未来确实可以做这么大,因为我们前面两个是成功的。这个时候雷军找我了,他们的投资经理找到我,说他是小米的,有意向投资我。大概跟我聊了半个小时就回去了,雷军的合伙人叫做Tiger,第二天就过来找我了,聊了两个小时,基本上是我在讲,未来要怎么做,要做多大。回去以后晚上给我打电话,说雷军想见我两兄弟,因为我们当时是两兄弟创业,我弟是做设计的。

我当时对雷军一点都不了解,要见就见洛。我记得是5月11日晚上就见到了雷总,当时聊了3个多小时,8点钟聊到11点多,主要是讲了两个事儿。一个是产品,要有产品思维,不能像原来这种渠道,因为渠道做多最后还是会被制约的,现在乔布斯、苹果,今天可以理解这种产品思维,但是在那个时间点上很少有人提。只是互联网的圈子里提。

第二个是互联网思维,就是他所说的专注、极致、口碑、快,七字决。希望我按照他的模式来做生活方式。

当时两个行业差得很远,而且我又是做传统行业的,没有办法。所以我就不理解。本身当时是没有打算转型的,自己内部团队讨论到底是按照原来的方式还是按照小米的模式走?PK了很久,后来发现我们的产品上确实做得不好,因为有10%的投诉率。当时我们的产品很简单,就是从阿里、淘宝上买回来,贴个牌就卖出去,用工厂的资源做这个事情。

8月份的时候就转型,因为我们认为我们的产品不行。一转型就转了两年,亏了1千多万。主要是三个:一个是人员没有及时裁员。第二是花了很多钱买样品。第三是学小米,用产品做到极致。总之两年下来亏了很多钱。

我就很痛苦,很多人都不理解我,包括身边的朋友也不理解。

2015年年初,快到春节的时候就跑到北京去找雷军,跟雷军说我的产品做得怎么样,一句话是说我的产品做得非常好,把他秘书买的东西给我看。第二个是,你是做什么的?当时我就突然明白了,把产品做到极致还不行,重要的是你要打出去。所以当时我又接触了定位,就回来复盘。发现整个50款产品里面毛巾是卖得最好的。所以我们就想,为什么我们不是只做一条毛巾呢?

就这样,就把这个想法,做毛巾第一品牌,把这个想法告诉了雷军,就拿到了他们的投资。花了一年时间把这个毛巾做出来。前年的5月24日上了小米众筹,7天卖出了15万条毛巾,成为小米众筹史上人数最多的一次。

到了第二个月又拿到了京东的投资,去年9月份成为小米G20峰会的指定毛巾品牌,现在每个月大概有1千多万的销售,现在的估值大概是3亿。

大概就是这个情况。整个一路创业走来,很多坑是没办法避免的,但是对于创业者来讲,这种折腾,这种不服输的精神一直在鼓舞着我们前行,就像深圳一样。

2018-01-18 16:25:43

张勃:听了刚才前面两位的分享,在过去几年的从业经验里,我更多的是一个观察者的角色,因为我之前在中科院工作,后来因为自己一直有媒体情怀,就不顾一切,在新媒体起来的那一波里跳到了媒体这个行业。也经历了智能硬件的媒体,从起来到后面的完整的过程。在这里接触了很多,前天一家我们服务过的大数据的公司他也IPO了,非常有幸的见证了这波人从小作坊里做到上市,包括遇到了股权、投资人、团队内部、产品流水线的问题。

看了差不多有小一万的团队,因为那个时候我在媒体工作非常疯狂,基本上没有什么工作日和休息日的概念,每天当我看到好的新闻,我们的记者PUSH出来的时候,我就非常有激情的研究,这是一个什么样的产品,一个什么样的模式,一个什么样的新的点子。在过去的几年里,确实是看到了很多创业者的历程。

因为之前在媒体工作的原因,我们也有一些跟他们的合作。因为我一直担任新产品线的拓展。作为一个拓新的角色,肯定是要跟最前沿的创新媒体深度接触的,我会跟他们深度专访,虽然我自己很久没有做内容的东西,但是其实我自己做的专访笔录,在我创业之后整理了一下,大概有几百家的创始人的实例访谈。我也跟国外的几个朋友聊了一下。因为2018年整个公司的发展还需要很多务实的产品打磨,2019年会有一个计划,会推出一本类似于记录的书籍,就是想记载这些公司过去做得好的、不好的,以观察者的身份来见证。

这是题外话。

2018-01-18 16:28:02

张勃:

回到我创业的故事,后来我在媒体呆了很久,我觉得媒体确实能给企业带来很多的好处,不管是暴光品牌还是交互的机会,包括亿欧本身,他们的杂志上写的是“创新产业服务平台”,目前亿欧网是做得非常好的一家媒体,也是全国性的媒体。在这样的以人工智能技术驱动的一波里面,不像前一波的创业,有很多草根的创业,创业的门槛越来越高了,对服务的要求也越来越高了。媒体行业在很大程度上就是一个服务行业,帮这些创业企业找到他们想要的资源,他们需要表达自己的机会。这样的理解或许不是很全面,但是这个服务的精神,包括怎么样让服务更专业,用专业的团队,专业的人,专业的模式去给这个创新团队带来更专业的服务,同时把创新团队的先进技术成果、产业成果,和有成熟的应用场景的传统企业衔接起来,这其实是产业上面临的很重要的问题。

现在国家政策也很利好,政府对创新创业的扶持力度非常大,很多地方政府都推出了非常好的政策补贴,包括产业扶持。不论是人才还是政府引导基金,相对于上一个时代都是做得非常务实的。

基于这个大的背景,我我们团队有一半的人都是从中科院出来的,另外一半是媒体出来的,我们是一个很好玩的团队。每次开会的时候,大家一定会强调一个词,就是我们讨论问题的逻辑是怎么样。这其实是两个不同的出身背景的两波人在一起做这个事情。我们现在在做的就是想把专业的产业服务做到细分,去摸索出能够标准化的东西。

举个例子,比如说你的人才服务,产业对接,政策对接,我说的政策不是让你拿到一笔补贴这么简单的事儿,有很多技术驱动或者是产业驱动的企业,如果在早期能够对这个区域政策有一个更宏观的认知,并且能够得到专业的产学研的支持,那么在后续的市场、产品的过程中,就可以省很多弯路,并且能够跟国家政策有力结合。

2018-01-18 16:29:35

张勃:

另外是培训支付方面也有一些尝试,知识付费和培训得到了腾讯的授权。小程序火的时候,国内第一本关于小程序的书就是我们智库的几个导师和我,去年春节的时候,觉得这个东西来了,应该有一个科普性的刊物出来,我们花了将近两个月的时间写了一本小程序的书。第一版本写得不是那么的全面,也不是那么的深刻,就是希望能够在第一时间推出来,让大家看到这是一个什么东西,他的原理是怎么样的。后来销量还不错。更重要的是这个尝试让我们看到用社群化的运作,其实可以把很多我们觉得离我们很远的,很高高在上的知识,包括一些服务,都能够让他更亲民的为身边真正对技术有崇尚的企业,帮助他们完成这个事情。

前天我跟杰民聊的时候,我说产业服务这个事情很难讲得清楚,他不是媒体,也不仅仅是所谓的精品智库,更多的是一个连接的作用。把这几个要素联结在一起,帮助他们提高更高的效率。这个东西最后,如果再接受后期资本的介绍,可能能表现出来精品智库的模式,或许也是咨询性的产业媒体的形式。这个都不重要,重要的是要把为创新企业做专业的产业服务的价值观深入到每一个产品模块,打磨出一个可复制的模式,同时体现出他的商业价值。

去年一年虽然起步得不是很早,但是营收状况,包括会员企业的发展还是非常顺利的。整个团队的充盈也是比较幸运的,很快就做起来了。

今天在创业故事中讲了这么多,我更想说的是,现在有一个很好的时代,在这个时代里,如果你有想法,能够聚集一帮有想法的人,并且踏踏实实的干,那这个idea就可以变成现实。以前在媒体工作的时候,更多的是观察者,看到别人的商业模式、团队内部的管理,以及销售渠道各种问题等等。今天,我也从媒体跳到了创业的洪流中,也很想用这些年的见解和自己的感悟,去为更多的技术驱动型的企业,和有丰富应用场景,致力于转型的传统企业,一起做点事情。

2018-01-18 16:30:01

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2018-01-18 16:31:11

杰民:刚才几位创业者的心路历程都听过了。您站在金融机构的角度,如何给他们帮助?或者是可以剖析一下,在您进入招行之后,是怎样通过金融的形式为创业者提供价值服务的?

2018-01-18 16:32:48

朱建武:在这四位里面,只有我不是创业者。但是我对创业者的勇气是表示钦佩的。因为这几年,尤其是近五年是中国金融大发展的时代,也是一个大资管的时代。在这五年中我也面临很多选择,因为有很多朋友拉我出去自己创业,但是我还是勇气不够。所以我对创业者的勇气是非常钦佩的。

在这近十年里,我见证了很多创业者的成功,当然也见证了创业者的失败,更多的见证的是成功。因为我们在十几年的银行工作中,绝大部分时间是在南山区域,南山又是深圳最有活力、发展最快的一个区。

一个企业如果发展壮大,离不开几点:

首先是技术。你的竞争力,尤其是在南山区,我见证了很多企业,之所以发展到今天,尤其是世界级的企业,首先是有技术。基于这个技术,就有了市场,把技术和市场结合起来,或者是结合得比较好的,就是企业的管理能力。尤其是管理者,管理团队的特征体现得尤为明显。基于技术、市场和管理,一个企业要做大,今天很多企业要发展为世界性的企业,从2010年以后,很多企业应该借助国内的中小板或者是创业板的资本力量,不断的补充资本。

比如说现在的一个团队,我现在的TMT团队里面,除了腾讯、华为、中信以外,还有一个团队是专门做手机产业链的,专门给手机供应零部件的。在深耕这个行业的时候就发现,这个产业,过去主要是在台湾、韩国、日本。但是到今天为止,这个产业已经逐步转移到了中国。跟很多投行聊,跟很多创业者聊,跟很多企业老板聊,以及跟终端的客户聊,包括跟台湾的企业进行交流,发现一个现象。为什么这个产业能够从台湾转移到国内来?有两点很重要:

第一点是创业者是很拼的。尤其是在这个领域,创业者的拼搏精神是第一个。

第二点,相对于台湾来讲,这几年国内的资本市场的发展,金融市场的发展,应该是助推了企业的快速成长。

2018-01-18 16:33:07

朱建武:

朱总刚才讲到小米的投资,招商银行这几年的发展,我们的战略定位是一体两翼。我们走的是投商行一体化的道路,这两年我们也做了非常有名的投资,比如说招商银行领投的时代新能源,在时代新能源200亿,不到300亿的时候,我们招商银行投了30多亿。所有的投资里面,尤其是金融机构里面,我们唯一的是有董事会席位的。摩拜刚开始在上海市场兴起的时候,招商银行直接投了500万美金。

我们这个团队在深圳,在招商银行,是最新的一个团队,是去年9月份才开始成立的。成立才9个月,现在已经在某两个企业中签署了总行的直投平台,招银国际已经在对某些企业进行了尽调,进行直投。传统的商业银行是我们应该做好的。新的发展中,招商银行要有先发优势,要有持续的竞争力,我们一定要走投商行一体化的。如果大家关注资本市场,我今天来的时候就看了一下,现在银行的PP值最高的应该是招商银行,招商银行的PP值已经到了1.9倍。在所有的银行中,上市银行里面,招商银行是最高的,排第二位的是建设银行,1.3倍,其他的股份制商业银行基本上不超过1倍。

市场为什么会给招商银行这么高的估值?第一个是我们的投商行一体化的战略。第二个是招商银行进入新的经营格局里面,我们在去年年中的工作会议上,总行重新定位了招商银行的发展,叫做金融科技公司。每年总行会拿出大量的资金做这个项目,也是顺应了互联网的变化,顺应了时代的变化。我相信基于招商银行新一轮的发展战略,在创新型企业里面的服务能力会更强。我们也期待跟一些新型的创新型的企业,能够紧密合作,体现招商银行差异化的能力,体现我们的竞争能力。

2018-01-18 16:35:29

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2018-01-18 16:40:52

主题演讲

东方富海合伙人周绍军 《消费升级时代的投资逻辑》

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2018-01-18 16:41:13

周绍军:

投了很多项目,赚了很多钱,也亏了很多钱。这就是周绍军。

消费升级是最近一年一个很热的话题,老是有人问周总你们最近投了什么项目?消费升级那么火热,你们看什么行业?什么赛道?

没错,这是潮流,但是我们对消费升级还是有一些自己的思考。

比如说现在出现的很多关健词,比如说“全新的生活方式”,还有“高质量产品、高性价比的产品”,可以拿喜茶做一个比喻,我是不会花一个时间去买这么一杯茶的,但是我相信在座的很多人会,特别是90后的一些小妹妹,小鲜肉,买了喜茶以后朋友圈里面发一下。同时还有“情感认同”“过程体验”等等。

我想说的是,比如说星巴克的咖啡,其实星巴克的咖啡是非常难喝的,但是为什么要去星巴克?是因为在情感认同上,那是一个我们谈事情的地方,这是一个过程的体验。

具体的数据就不想说了,因为消费升级在方方面面都会有很多影响,比如说技术方面,通过技术提升,消费场景的改变,新品牌的出现都是消费升级。

所以消费升级并不只是看某一个赛道,比如说有些朋友推荐,我们做了一个烘焙的项目,感兴趣吗?不做。我做了一个面馆的项目,也是消费升级,消费升级一定不是简单的把价格省上去,把装修做好了,如果这个是消费升级的话,那么这个升级也太厉害了。

2018-01-18 16:43:42

周绍军:

围绕全方位的消费升级做了投资布局,比如说在科技引领变革方面投了机器人,人工智能,无人驾驶。我认为未来五年深圳很可能会实现公交巴士的无人驾驶。速腾聚创,之前在深圳测试了无人驾驶的深圳巴士,所以未来五年各位出行的时候,可能坐的巴士是没有人开的。

还投了美丽家,牙邦,他们做的是把一些传统企业,通过一些SaaS工具,或者是移动互联网工具,把他的效率提升。这里面我们认为机会是非常大的。

消费升级还涉及到内容升级,包括了内容的创意规划,在新媒体、网络综艺,新世界、社交方面就做了一些布局。比如说什么是新世界社交?我们投了一个叫名人朋友圈的应用,上面都是00后,他们用的一些我非常听不懂、看不明白的语言在进行交流。

2018-01-18 16:45:24

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2018-01-18 16:46:20

周绍军:

互联网的流量逐渐没有优势了,但是除了一线城市以外,二三线城市还有很多机会。为什么快手能够起来?不是我们在一线城市的这些所谓的高大上的人能够理解的。

另外是技术方面,未来是非常可怕的,特别是我做早期投资。我都不敢想象再过五年、十年,深圳的生活会是什么样。如果大家习惯了深圳的生活,你有机会到一个三四线城市去,你会非常的不习惯。打车打不着,很多都非常不习惯。

现在很多人在谈人工智能,人工智能有可能出现很多服务被机器人取代,他也围绕着我们的一些生活场景,后面也会讲一些案例。人工智能过去十年二十年一直在谈,为什么这两年出来了?是有一些因素存在的。首先是智能物联的社会数量非常多,包括了小米,华为,OPPO,VIVO,这些设备是智能设备,是信息的摄取端,在手机上提取了你们多少秘密。支付宝2017年的帐单公布出来,很多人跳了,为什么?上面有购物的东西,在哪里购物,在哪里开酒店,你的生活轨迹完全暴光。随着终端的增加,数据才能大量的获取。还有云计算技术的成熟,手机计算是在终端的,这个处理能力是非常弱的。如果看一个全新的东西,比如说《钢铁侠》里面做了很多演示,他只是做一个交互而已,后端全部是在云中心计算的,如果是前端进行运算,现在的处理技术根本就处理不来。所以云计算的技术成熟,市场规模增加,我觉得是人工智能必须具备的条件。

2018-01-18 16:48:04

周绍军:

不管是内容方面,还是消费场景方面,技术方面做升级,才是向消费升级整体投资的考虑。

生活其实在不断变化,作为一个投资人,我们要适应变化,甚至要观察变化,很多投资人在看项目的时候直觉的说NO,不可能。为什么?因为人是很容易凭过去的经历、经验做判断的,但是像我们这种天使投资机构,天使投资人做早期投资的,我们不能这么简单粗暴的说NO,而要看你是什么样的创业背景,你是不是属于我们找的非常强的创业者,你做的行业是不是我们想布局的行业。这样分析这个项目到底值不值得投资。

他说活的东西,验证活的东西最好的方式就是你是否喜欢变化。我之所以活得这么好,是因为我一直喜欢变化。非常欢迎有创业公司来找我们,但是我们对投资要求很高,我们去年投资业绩是1.33%,可能100个项目里面只会投1.33个项目,通过这个严格筛选才能保证项目的成功率,我们投的项目有60%获得一轮融资,30%获得两轮以上的融资。我们有自己的战略、策略和想法。

就分享这么多,谢谢大家。

2018-01-18 16:50:15

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2018-01-18 17:15:10

本次直播到此结束。

The End

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