创世伙伴聂冬辰:成为你研究的人群中的一员,你才能做出好产品

创客猫 · 2019-07-15 11:01

在你去尝试理解和研究他们的同时,最主要的是你要成为他们,只有你成为他们才知道他们想要什么,刚需是什么,这样才能做出好的产品,让他们喜欢去用。

创客猫注:本文来源于“2019第八届中国财经峰会”上,创世伙伴执行董事聂冬辰分享他在新人群大主题下对互联网早期行业的一些观察和感悟。

聂冬辰.jpg

聂冬辰表示,针对新人群有两个划分,一个是对互联网旧用户的新发现,另外一个是新的互联网用户。

他指出,过去两年基本上大量的投资机构把目光放在了典型的互联网用户比如一二线白领阶层,第二个就是下沉用户,第三个是关注中老年创业。但他发现,在中国移动互联网创业很难再找到超过三亿用户基数的垂直群体,所以对于互联网创业的公司来说就是要在现有全部能够看到的用户基数上,怎么通过更好的服务,更细致的服务打到他的核心痛点,满足他的刚性需求。

对于大量的创业者在针对新的群体,新的垂直市场做创业,他唯一的建议是,“在你去尝试理解和研究他们的同时,最主要的是你要成为他们,只有你成为他们才知道他们想要什么,刚需是什么,这样才能做出好的产品,让他们喜欢去用。”

以下为聂冬辰演讲实录:

2.JPG

大家好,我们作为在互联网早期投资领域的一家风险投资基金,也一直在不断发掘新的东西。今天跟大家分享在新人群大主题下我们对互联网早期行业的一些观察和感悟。

创世伙伴资本2017年成立,整个基金合伙人全部来自于KPCB,如果大家每年有看互联网女皇的报告,互联网女皇就是我们美国的合伙人。从2007年进入中国之后,这是我们投资的公司,比如在金融科技领域投的宜信、京东金融,在电商领域投的京东,在文化领域投的中文在线、喜马拉雅,还有在社交领域投的探探,都是大家日常会用到的产品。我们主要针对的就是中早期的投资,70%的投资项目都是A轮和A轮以前的,我们过去十年投资的这些项目30%已经成长为独角兽企业或者是上市公司。

我们对于今天提到的新人群这个大的主题,当我们在说新人群的时候,有两个划分:一个是对互联网旧用户的新发现,另外一个是新的互联网用户。

怎么理解?在过去两年,我们看到趣头条的上市,看到水滴互助的快速发展,这两款产品代表了一类产品,他们的目标用户主要来自于下沉市场,也就是我们所谓的五环外用户,基本上这些用户活跃在三到六线城市,这部分用户在过去是没有被典型的互联网产品所覆盖。有一类创业企业或者是创新产品是针对这个群体的,他获得了这一部分的流量红利。

左边旧有角色的新发现,60后、70后、80后大家的行为、生活习惯、消费行为以及一些特点都不太一样,在这里面到底年轻人有什么新的特点,他们产生了什么新的需求,有什么更好的模式或者是产品、服务满足他们的需求。提到新角色是发掘这两类垂直群体。

有一个悲观的消息和乐观的消息,乐观的消息大家可以看到,中国移动互联网用户的基数,当微信活跃用户已经超过十亿接近十一亿时,意味着中国全部人口几乎已经大部分都被互联网所渗透。所以我们看到从2015、2016、2017年开始移动互联网的用户基数增长率开始逐步变缓,这是一个悲观的消息。

1.JPG

另外一个乐观的消息用户线上零售总额不断在增加,而且人均零售总额也成倍地增加,过去我们叫流量红利时代,产生了以亿计数的时代,在未来如何让用户在你的产品上贡献更多的收入,让他更好地选择你的产品。这是大概的一个统计,这个数据也需要更新,对于互联网创业还是要找大的市场。上面一行是用户把大部分钱花在哪里,下面一个用户把大部分时间花在哪里。

另外一个特点在过去时间和空间创造新的群体和机会,我们已经提到了下沉市场或者是三到六线人群,时间同样创造新的机会,我们可以看到A25和U25,按照年龄25至35岁的阶段,高于30岁的这部分群体他们看长视频习惯用爱奇艺、优酷,听音频用喜马拉雅。

在30岁以下或者是新的00后、05后他们在用什么样的产品每天消耗他们的时间?他们看长视频可能不会用腾讯视频、优酷,他们更多的在B站找他们的番剧,他们有他们的漫画平台,B站的上市代表着新的群体,新的时间所造出来的维度,创造下来的群体也有强大的生命力

结合刚才我们提到的,过去两年基本上大量的投资机构把目光放在了典型的互联网用户----一二线白领阶层,第二个就是下沉用户,第三个在今年上半年和去年下半年关注中老年创业。在此之后,我们很悲观地发现在中国移动互联网创业很难再找到超过三亿用户基数的垂直群体,对于互联网创业的公司来说你就是要在现有全部能够看到的用户基数上,怎么通过更好的服务,更细致的服务打到他的核心痛点,满足他的刚性需求。

新的年轻人由于物质极大的丰富,由于他们的供给给到他们的多样性,带来他们的心理变化,包括家庭收入,他们对于自我认知的高度自信。用漫画举个例子,在过去70后、80后看的是美国漫画,蜘蛛侠、钢铁侠等;80尾巴至90后他们更多看的是日本漫画、柯南;现在95后、00后他们更多看的是国漫,他们不再迷信海外的漫画就是比国内的好,他们知道自己想要什么。

他们看到一个好的内容不管是日漫还是国漫,只要我喜欢就好。国漫在过去三年产生了很大的发展,现在有一个新的方向,包括我们看到的一个新的创业公司的方向,有一些创业公司开始把中国国漫和中国小说出口到海外,让外国人接受我们的文化,接受我们写出来的不管是霸道总裁文还是别的形式,这是当代文化越来越自信。单一产品对长尾需求的满足一定是不断增加的,这也是未来互联网创业者要如何更好的满足用户需求。

举个例子,爆款游戏生命周期不断在下降,魔兽世界19个月,旅行青蛙6个月,这是在教育以前说钱多人傻,现在年轻人是钱多人不傻,他们知道要把钱花在什么方向上。包括未来中国年轻人是孤独的一代,如果你有一种好的产品和服务能够解决他们的孤独和焦虑,这种产品一定会有用。语音社交在过去两年快速的发展,比如连麦型的产品,孤独带来了虚拟消费的快速增加,现在90后消费品五个里面有三个全部都是虚拟的产品。

总结一下,有大量的创业者在针对新的群体,新的垂直市场做创业,我唯一的建议是在你去尝试理解和研究他们的同时,最主要的是你要成为他们,只有你成为他们才知道他们想要什么,刚需是什么,这样才能做出好的产品,让他们喜欢去用。这就是我的分享,谢谢。

(以上为创客猫现场稿件,转载请注明来源)