全球疫情致母婴产业告急,聚划算百亿补贴“救场”?

歪道道 · 2020-04-15 09:27

聚划算的百亿补贴不仅实实在在地让利于消费者,或许也将是线上渠道开拓母婴市场的有力一击。

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2020年对于我国是一个非常重要的年份,新年伊始,我国人口正式跨过了14亿的大关。而在这个重要的人口变革期,一些潜藏在背后的消费机遇也被空前放大,比如母婴行业。

艾媒咨询数据显示,2019年我国新生婴儿规模达1465万,预计2020年分娩的妈妈群体达到1530万。分析师认为,在未来五年,我国母婴消费市场的规模预计将以每年不低于16%的增速增长,到2020年整体市场规模将达约4万亿元。

然而,如今全球疫情的爆发给国内母婴市场蒙上了一层阴影,也让数千万的宝妈们忧心忡忡。

家住北京市的一位宝妈从2月疫情爆发以来,一直在担心平常海外代购的奶粉能否从国外按时“起飞”。而且,受疫情影响,空运渠道价格上涨与否以及进口奶粉的生产和国内供应情况,也让她的心一直悬在半空,毕竟两个多月不工作,家庭生活成本居高不下。

她们亟需一个解决办法。

进口母婴产品拉响危机警报?

据统计,2019年我国婴配粉共进口34.55万吨,同比增长6.5%,其中来源于欧盟的占71.6%、新西兰占20.1%、澳大利亚占3.7%。随着疫情在进口奶粉的集中区域持续扩散,欧洲各国及新西兰纷纷宣布“封城”、“禁足”或进入“紧急状态”。

封城、封国最先影响的就是母婴产品进口的物流。早在3月初,新西兰的奶粉企业就遭遇物流严重受挫情况,新西兰飞中国航班从之前的每周20个锐减至3个。不仅仅是航班减少,疫情的爆发也让进出关的速度额下降,物流周期会进一步加长。而即使转走铁路、船运等其它交通渠道,也不可避免地影响到运输速度。

所以,正如宝妈们所担心的那样,空运成本价格翻倍,其结果不是品牌自己承担,就是通过产品涨价,转嫁给消费者。

但她们担心的不止是奶粉涨价,而是买不到。

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北京市通州区一家物美超市的店里,在总共四层的进口奶粉区域货架上,美赞臣、雅培等多家外资品牌奶粉只摆放了一层,有的一层只剩零星几罐,其中惠氏启赋和爱他美配方奶粉甚至出现了空架现象。

消费者大量囤货,这是造成当前线下门店短期内供不应求的原因,但追根究底还是全球疫情给消费者带来的集体恐慌。尽管国际大型婴幼儿奶粉企业已经对原料供应、生产工厂及国内外物流作出部署,可一旦疫情延续的时间超过预期,供应链承压,现有的库存并不足以满足国内用户需求的增长。

相比门店断货,很多消费者更大的危机来自于代购渠道的暂时“瘫痪”。一方面,一些过分依赖代购渠道进入国内市场的国外品牌,业务将大大受损,另一方面,对于靠代购购买国外奶粉的宝妈们,疫情几乎切断了她们获取奶粉的来源。

而且越来越多的代购造假案件被曝光,假货泛滥、以假乱真、质次价高等乱象,引起了她们对产品质量的普遍忧虑。

面对当前进口母婴产品断货、物流和质量把控等难题,无论是上中下游的各类企业还是物流公司,都在积极确保市场供应、满足消费者的需求,这其中也包括电商平台。4月13日,聚划算启动了超级补贴母婴专场活动,在这次活动中,聚划算百亿补贴将覆盖全球知名母婴集团,通过对商家、用户“双补贴”,实打实地让利于品牌与消费者。

自活动开始,聚划算的母婴专场补贴已经受到全国各地的宝妈们欢迎。

共赢背后的长效补贴模式

长期以来,在用户认知中,电商平台的补贴多和廉价挂钩,再加上百亿补贴大战针对的是对价格敏感的下沉市场,所以,很多用户便认为补贴等同于价格战。然而,大环境变了,虽然低价能够以最快的速度吸引下沉市场的新用户,但长远来看,单纯追求低价的补贴模式,最终将伤害品牌和用户自身。

一方面,没有品牌商家希望被用户打上廉价的标签,另一方面,新用户并不是只有对低价的需求,他们更多的是对更高质量生活的追求。

尤其是在母婴市场,纯价格补贴的逻辑更加不成立,宝妈们选择母婴产品最看重的是什么,是正品,是质量和健康。为此,聚划算的母婴专场补贴邀请了500家核心母婴品牌入驻,这其中包括达能集团、美赞臣集团、惠氏集团、雀巢集团等全球顶级母婴企业,以及伊利、君乐宝、飞鹤等国产品牌,整场活动将持续4-5月份。

与其它补贴普通商品价格的平台不同,聚划算一直是偏向对品牌商品进行补贴,而且依托阿里电商生态,聚划算的百亿补贴能够为消费者提供品牌正价全网最低价的福利。

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比如网红爆款澳洲A2奶粉,在各类母婴分享平台上都位居优质榜单,聚划算打出了474元/3罐的官方补贴价,平均单罐低至158元。还有国产TOP 2的君乐宝奶粉,在君乐宝大牌补贴日上,原价19.9的至臻A2小罐装,到手价为9.9元。另外,参加“1元包全年奶粉”预约活动,可以get价值一万多共计48罐的优萃有机奶粉。

据悉,为了这次活动能满足更多的消费需求,君乐宝单场补贴高达3000万。

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在全球母婴产品因为疫情可能面临价格提升的背景下,聚划算的正品低价对焦虑不安的宝妈们无疑是一大福音。

为什么聚划算在坚持正品底线的前提下,还能以全网最低价补贴好货呢?这主要得益于平台和商家的共同让利。平台自不必细说,百亿补贴的实惠已经落实到消费者身上,而品牌方之所以选择让利,是因为他们看到了聚划算为商家创造的增长空间,以及打通下沉市场的渠道。

具体来看,此次用户和商家的“双补贴”就是最直观的表现。

除了补贴用户,在商家侧,聚划算助力全球顶级母婴品牌增加曝光,为他们补贴流量、广告,降低品牌营销宣传成本。与此同时,借助聚划算打通下沉市场的道路和多元化的营销形式,这些大牌在触达下沉用户的过程中,也将获取一批对品牌、质感、价格有判断和追求的新客,为品牌寻找增长点。

相比过往的价格补贴,聚划算通过百亿补贴的常态化运营与持续性发力,实现了品牌和用户的共赢,这也意味着聚划算正在建立起一种更加健康长效的补贴模式,将带动整个平台实现良性增长。

百亿补贴的综合较量

截至3月初,聚划算百亿补贴上线已有近百日,累计超过5000个品牌入驻,覆盖数码3C、食品生鲜、服饰美妆、母婴保健等所有核心品类,而这些品牌也由此获得了可观的增量。官方数据显示,2019年前8个月,有超过80个头部品牌同比增长超过50%,47个品牌同比增长超100%。

不过,与以往百亿补贴下沉的活动都不同,这次母婴补贴专场有其特殊性。

宏观上,当前正值全球疫情爆发的特殊时期,聚划算势必要承担来自供应链上下游生产、运输和消费者需求大规模释放的多重压力;

微观上,90后新晋宝妈们呈现出的消费心理,似乎和对价格敏感的下沉市场有些天然的冲突。艾瑞咨询的报告显示,母婴家庭人群在购买母婴产品时,更关注产品的质量和材质,重视度分别达到74.8%和39.5%,对价格的敏感性相对较低,重视度仅为33%;

所以,除了品牌的正品低价保障,聚划算更注意到了产品、场景和用户心理的更多细节。

比如奶粉的保质期把控。自2018年拼多多因为出售临期奶粉引起外界轩然大波之后,各大电商平台对奶粉保质期的把控更加严格。聚划算不仅从采购、物流、营销、售卖等各个环节,尽可能地缩短从供应端到需求端的时间,保障奶粉在保质期内出售,而且严格监管商家,对于售卖临期奶粉的行为加大惩处力度。

正品保障再加上保质期管控,很显然给不少担心低价商品是否存有质量问题的宝妈们吃了一颗定心丸。

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在下沉市场,补贴或许是吸引用户注意力的利器,然而真正留住用户,使其成为忠实消费者的,是品牌的产品力和平台的服务体验,否则,补贴带来的增量只是一批批羊毛党。在这点上,直播带货风潮的出现可以说是相当及时,它提升了宝妈们购买母婴用品的消费体验,也是阿里构建直播生态赋予聚划算的核心优势。

在这次母婴专场补贴活动中,我们看到,直播将贯穿于整个活动。主播们以直播的形式和处于焦虑状态下的宝妈们聊聊天,分享育儿心得,这样可以给予消费者贴心的陪伴式服务,而且保税仓直播又为平台向消费者传达正品保障的决心提供了一个展示的舞台。

从品牌正品、低价补贴到场景重塑以及用户体验升级,聚划算看似烧钱,长远来看,却是对品牌、商家和用户的深度链接。在未来焦灼的下沉市场竞争中,聚划算也有了更多的赢面。

抛开行业竞争来讲,全球疫情蔓延,母婴产品的生产、供给、物流等各个环节受阻,这时候,无论是电商平台还是实体母婴店,谁能最大程度上解决宝妈们的消费难题,谁便能得到消费者的青睐。

聚划算的百亿补贴不仅实实在在地让利于消费者,或许也将是线上渠道开拓母婴市场的有力一击。

文章来源:微信公众号:歪道道(wddtalk)

作者:歪道道,互联网与科技圈新媒体。