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2020-02-14 19:31:16

直播主题:黑马大学APP“战疫情”公益直播课——危机还是机会?企业如何靠视频营销来场翻身仗

直播时间:2020年2月14日晚上

直播导师:微播易创始人兼CEO 徐扬

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2020-02-14 19:32:19

徐扬:

疫情到了将进拐点的阶段,很多企业产生了困惑。这种困惑任何地方都会发生,疫情只是一个催化剂。原来这个社会有各种各样的链条组成,严丝合缝地推动这个社会很好的发展。现在一些链条失去了,肯定会对很多人产生影响。如何直面和正视这些影响,排除一些困难,让自己的企业继续往前发展,现在是一个比较好的时机,大家互相沟通和聊一聊。

2020-02-14 19:33:17

徐扬:

今天分享几个话题,重点讲一讲在现在的状态下,如何让自己的企业逆境中成长。

疫情到这个阶段将近2个14天,很多人在家里都可以给社会一个很好的交代了。疫情期间给我们个人带来很多不方便,很多人想不敢三七二十一,大叫一下,约人吃个火锅、聊聊天、唱唱歌。给工作也带来了不方便,知道群里有些人还没开始创业,在企业中工作,这时候能不能满勤工作,不被优化掉,这是你现在比较痛苦的事情,很多企业面临非常多的压力。

2020-02-14 19:34:51

徐扬:

我有一个好朋友三期的刘亮,做国际机票生意,对他的生意影响很大,他在处理各种退票,很多航次的票没退过他,各种资金占用,包括企业经营、员工稳定,都是非常大的问题。我看到一些企业,像黑马7期的云海肴,赵老师也在讲他们为了年夜饭备了很多货,但是出了这个事,堂食的生意都会受到影响。报道里面讲,西贝创始人贾国龙发了一篇文章,其实不止是餐饮行业,很多实体行业都存在这个问题。不管疫情怎么发展,疫情要交。

2020-02-14 19:37:24

徐扬:

最近很多人张罗着如何支援武汉,但是对于企业家来讲,怎么活下去。因为企业家是做对的产品,产生对的价值,每个月能给员工发工资,因为每个员工背后都是一个家庭。虽然疫情对我们产生了很多影响,但是也带来非常多的机会。这些机会包括什么呢?我把它总结成四化。

2020-02-14 19:37:46

徐扬:

第一化,消费形态线上化。

原来有人说,咱俩拉个直播喝个酒,你肯定说他神经病,说直接见面喝就可以了。现在每天都有人和朋友微信视频说喝一杯吧,当然我因为身体原因,很长时间没有喝酒了,云喝酒打破了我们以前聚餐的认知。

2020-02-14 19:38:30

徐扬:

张大爷从来没想这么大年纪,去线上这么歇斯底里卖自家种的草莓。我们看年轻的90后、00后上网做个网红,推推产品,但是你看过一位六七十岁的老大爷,把农产品推到线上。之前我们认为线上卖的是新奇特的好玩产品,但是这种扎扎实实的产品也进入到我们的视野。

2020-02-14 19:41:43

徐扬:

云上课。估计很多家庭都是这个样子,每天除了在自己玩之余,本来进入上学期的孩子也面临上课的问题。

本来想给大家演示一下,有些人说,好熟悉的音乐,好想跟着蹦。这在之前是不可思议的事,这就是我想讲的对个人的影响。这些影响对你影响了什么?除了你自己发起跟别人语音喝酒之外,云蹦迪不知道你们有没有做过,但是云购物你做过。

2020-02-14 19:42:06

徐扬:

我们前几天去超市买点菜,感觉过完春节超市一天比一天人多,随着疫情数字的变化,大家进超市非常有压力。那天我打开京东,用京东到家把我需要的菜、肉、蛋,京东旁边有永辉超市,结果下了一条。下完单以后,告诉我你的配送名额没有了,我改到下午四点半才有配送名额。我打电话问,什么叫配送名额。他说,每天早上接到电话以后把单子配好,送到小区门口,咱们过来拿。我说,配送人员是不是很好?他说,配送人员很多,只是最近人非常多。原来卖菜是很多人的乐趣或者苦恼,现在都转化成在线上可以解决的问题。这是第一个形态,就是我们要关注的形态,就是消费形态发生了很大的变化。

2020-02-14 19:42:25

徐扬:

我们刚刚讲了几种发生变化的方式,蹦迪是娱乐线上化,喝酒、聚餐线上化,还有看病,我有一个朋友做微医,第一波帮武汉做线上公益治疗。刚刚说的小朋友上课线上化,前几天还有一个手机品牌做了一个线上手机发布会,还有买菜、购物。我们家几乎所有的东西,都在网上买。前几天闹了个笑话,所有人在网上抢口罩,告诉我说,网上没口罩。旁边的超市却有一堆,就是我们变成了只会在线上生活的形态。

2020-02-14 19:42:43

徐扬:

这不止是生活方式的改变,也带来很大的机会。机会就是你自己有没有重视过你和我都变成了线上的忠实用户,而你的企业和线上结合得怎么样?

2020-02-14 19:43:02

徐扬:

第二,消费流量社交化。

我们出了门,那在家干嘛呢?喝酒、打牌、打豆豆。这两天很多家里有小朋友的家长有一个问题,问什么时候上班。你在家原本跟孩子很长时间不减免,结果现在天天盯着他,除了发现缺点,也发现不了其他东西了。怎么办呢?你找其他消费的地方,大家开始社交。你肯定不会跑到外面看广告牌,在家看两微一抖、映客、花椒。不知道看花椒的、抖音、快手的人多不多,不管是多是少。一个是疫情,一个是春晚,两个事情导致所有的社交网络在现在流量暴涨。

2020-02-14 19:43:28

徐扬:

你可能说,我只是一个消费者。但有没有想过暴涨的背后,有一个深刻的道理,流量在哪里,营销在哪里,或者注意力在哪里,营销在哪里。现在所有人涌进这些平台上,像抖音和快手。

2020-02-14 19:43:46

徐扬:

据说一波春晚、一波《囧妈》、一波春晚几十亿的红包,把抖音和快手每天的DAU推过了七亿到八亿流量。咱们知道国内流量最大的社交平台应该是微信,最高是9.7亿。当然它是一个沟通工具,很多人是为了跟朋友之间沟通才会进到里面。但是一个纯社交非沟通的工具,每天7到8亿的DAU,证明了除了这些地方,其他地方找不到流量。

2020-02-14 19:44:05

徐扬:

第一,生活方式进行线上化。第二,消费者往社交领域去沟通。第三,表达方式视频化。

2020-02-14 19:46:02

徐扬:

为什么表达方式视频化呢?因为你发现大家在炒5G,即便没有5G,是4G,你通过自家的WIFI和手机的4G,真的可以做到无差别、流畅地进行各种各样的视频沟通和会议。像我们公司在2月3号公司复工的时候,整个公司几百人都在网上进行复工。同时看到各种商品的表达方式简单直接,非常立体、有用、有趣,这些视频表达的方式是原来图文怎么着都表达不出来的。

2020-02-14 19:46:19

徐扬:

比如一个酒,昨天我看一个卖酒的直播,他倒了一杯酒,拿起酒杯告诉你倒完以后是什么样子,一口喝进去,告诉热流怎么从嘴巴到喉咙。整个场景下来以后,我手一抖就订了一箱。以前写多少文章、画多少图,都不能把喝酒的感觉描述出来,但是短视频可以很轻松描述出来,而且让你非常深的代入,这是第三化。

2020-02-14 19:46:45

徐扬:

第四化,消费升级精细化。什么叫消费升级精细化呢?有一张图,大家刚刚在家里隔离的时候,那张图把我吓坏了。一包瓜子7634颗,有321颗有问题,几十颗没皮。不知道你们有没有做过这事,有人打开了一包零食,直接进行了分类。这是一个非常实际的情况,但是我没做到底,我只是简单数了一下,但有人会一个一个地数出来。

2020-02-14 19:47:27

徐扬:

我做过什么事呢?想买个洗手液,那天放到购物车里,放完以后快手有个人在直播放洗手液,我把洗手液也放到购物车。最后在网上去找,从27款洗手液里面选了一款。为什么呢?闲的。你是不是这个样子,难道你在家忙得不像样呢?反过来,机会是什么呢?原来我的品跟其他品是有区别的,原来消费者急的时候不看区别。现在大家在家闲着,所以第四化出来了——消费精细化。

2020-02-14 19:47:43

徐扬:

疫情给我们的困惑有四点:第一,不能出去聚餐,影响生活。第二,别的地方没什么好看的,电影看不了,游乐场去不了,只能在家里面去社交、去上网。第三,表达视频化。突然间发现一个小学老师都可以做直播,以前没觉得这些小学老师,包括老爷子都可以做直播,因为它的表达太丰富了,让我们的生活得到了释放。同时也让产品的表达方式产生了变化。第四,消费精细化。

2020-02-14 19:49:00

徐扬:

这四化带来的影响在哪呢?这四化表面让我们的生活更加重、更加复杂了。但是实际上也是给很多企业非常好的成长机会,这些机会是什么呢?如何利用好机会?

2020-02-14 19:49:22

徐扬:

第一,消费形态精细化。精细化是很多产品的根源,精细是可以精耕细作去做自己的产品,我们的投资商张颖讲过,在中国所有的产业都值得做一遍,而且是好好的做一遍。他的原话:中国所有的产业都值得认真做一遍,用比别人10倍的认真度去做,这个产品就非常大的空间和机会。

2020-02-14 19:51:27

徐扬:

我们发现很多产品是大而同,这种情况下有没有可能针对网上热闹的人群,为他们设计一个产品。同样的产品包装可以不一样,包装一样,颜色可以不一样。只要你做细分,总有一群细分的人在现在这个时代找到你,所以这加消费精细化。如果你想在这个市场里面抓住机会,让机会救自己企业,一定要慎重考虑自己的产品,把自己的产品拿出来详细端详一下,是不是符合年轻人,是不是足够新奇特,是不是质量足够好,是不是足够吸引人,让大家一眼能看到。所以差异化地打造一个产品。

2020-02-14 19:51:50

徐扬:

第二,在人最多的地方去炫耀你的产品。人最多的地方在哪?以前可能是火车站、机场,现在是社交平台。因为只有在社交平台上,才能聚拢这么多人。想想每天7亿到8亿的DAU,真的可以在上面找找属于自己的机会。所以第一利用消费精细化的不同趋势,我们用个性化的产品来破局。第二,如果有了个性化的好产品,怎么告诉消费者呢?在他的必经之路——社交网络上找。

2020-02-14 19:52:15

徐扬:

这些社交网络游什么区别呢?我这里有一张图,像比较火的抖音,它的用户基础90后占比52.9%,男女是45不%到55%,一二线城市占比50%。快手90后占比80%,B站的年轻二维码,小红书是垂直和种草,淘宝是剁手党的人群。这个数据来源包括它的内容调性,抖音是有趣,快手生活化、搞笑、趣味。B站动画、二次元。小红书分享、种草,淘宝是种草和带货。还包括商业化和成熟度。

2020-02-14 19:52:40

徐扬:

你要清晰知道用户是谁,就可以在我刚刚说的平台上,找到你的用户在哪个平台上。我看到很多企业在一些平台玩了半天,也做了商业尝试,最后效果不好,这是必然的。因为你没有拿数据化分析,找到哪些平台哪些用法跟你比较匹配。

2020-02-14 19:54:09

徐扬:

第一,打造一个差异化的产品。

第二,在他们的必经之路上告诉他们,知道你用户的必经之路在哪,去影响他们,而不是用你习惯的方法。这个必经之路可能比较艰难,但是要去习惯、要去尝试。

2020-02-14 19:54:30

徐扬:

第三,把你的产品大量往线上搬,不要的往线上搬是很难的事,现在有很多成熟的玩法,最熟的是还个淘宝店。还有有赞,因为我对有赞比较熟,最近给我写的几个案例我还是吓一跳。有赞原本有几千万的商家,大家开店之后利用微信大量的流量,现在它和百度合并,用百度的流量可以把流程打通。有赞在这次疫情中做了几个优惠措施,他给我讲了几个案例,就是快速把店开上去。

2020-02-14 19:55:17

徐扬:

他讲了指明服装频频GXG,它利用有赞把大量的地面店搬到上面。搬到上面以后,让所有的店员利用社群经济进入店周围的小区,把热销品和畅销品在里面展示,展示以后发优惠券。优惠券的导向地址,就是有赞的本地店。以前一导,导到总店,总店给当地配货。现在导到本地店,本地店让店员骑个自行车把货就送过去了。他告诉我四天成交1000万元,这是GXG。

2020-02-14 19:56:21

徐扬:

第二,《长江日报》的社区团购,上线24个小时,访问量突破330万次。所以现在只是决心问题,你愿不愿意做,做成什么程度。只要你愿意做,都可以把线上线下结合。

2020-02-14 19:57:10

徐扬:

不止是《长江日报》、GXG,像泡泡玛特、安踏都开始使用当地的地域性很强的地面店,去有赞开店,通过开店、社群和地域性,把自己的生意继续发展起来。这是第三,拥抱线上化。

2020-02-14 19:57:32

徐扬:

第一,打造独特的产品。第二,在流量最大的地方去拦截差距,就是两微一抖和其他社交平台。这时候流量这么大,不去拥抱他们,是你自己最大的损失。第三,快速把自己的店搬到线上去。第四,视频社交平台的发展趋势。

2020-02-14 19:58:40

徐扬:

趋势一,社交平台会出现长期的不平衡状态。

以前人喜欢闻闻这个事,再往前推动。因为社交平台会不断的演进,因为大家的爱好在不停变化。这种情况下社交平台会一直分裂下去,因为大家都喜欢在一个不同的地方玩不同的东西。所以大部分人玩两微一抖,不管是好看、微视,还有我们认为不玩的直播,流量还是非常大。

2020-02-14 19:59:18

徐扬:

我一个朋友做直播平台叫抱抱,也非常不错。还有原百度另外一位同事,做二次元社交也非常不错,还有荔枝,荔枝也是一个非常好的社交平台。所以社交平台属于多元化长期动态不平衡状态。社交平台会不断分裂,分裂以后不同的人群去不同的地方。包括二期张远做的老年人社交平台糖豆。所以大家不愿意在一个平台混,愿意去细分的地方。我们怎么看未来的社交平台,它一定不是一两家,而是一个长期分散的状态,这是第一点。

2020-02-14 20:01:04

徐扬:

第二,营销进入高频时代。为什么呢?因为大家对社会热点的关注在高度化,以前一个话题能火两三天。现在一个话题在微博时代可以火三天,直播时代可以火两天,现在短视频时代可以火半天。所以你的品牌直播也是这样,通过我刚刚展示的图,找到跟自己匹配的人群最多的平台,把你的货展示给他就可以了,然后再把你的货品放到你的线上交易平台上。所以社交营销是用高频的方式去做的方式,现在需要用高频的小故事快速扩散。

2020-02-14 20:04:42

徐扬:

第三个趋势,社交营销进入工业化时代。什么叫工业化呢?不要对他们进行特别细的细分化,我们想想一个知名的人李佳琦,李佳琦的模式是什么呢?“盘它,抢它”,他总共就五句话。不管在哪做直播,翻来覆去就是五句话。如果快手搜吃播或者做饭,会出现无穷无尽的做饭的账号。有一天我发现至少20个快手里面的号过百万,都是做饭的。这其实告诉我们一个情况,不管是做号还是创意,还是品牌的传播,要做的事就是快速。

2020-02-14 20:07:30

徐扬:

快速的东西要跟效率对应,必须找到高效的方式,让自己的营销高频起来,只有工业化才能让营销快速起来,这是第三个趋势。

2020-02-14 20:07:46

徐扬:

第四个趋势,社交营销到了一个数字化决策时代。什么叫数字化决策呢?就像刚刚的表,背后都是数字,每个都是有比例。每个平台的数字化完全不一样,社交平台进入一个长期不平衡。

2020-02-14 20:08:02

徐扬:

我们怎么在长期不平衡中找到自己的资源呢?以前有人说,我认得几个资源,把他们记下来,攒得时间一长就有一个库,这个库就可以让我做营销。但是现在这个时间过了,第一,平台长期不平衡。第二,这些自媒体的生命节奏在变快,因为算法在崛起。你发的内容符合它的法,瞬间就会几百万时代。算法时代的到来,导致网红的更新换代时候在加快。原来一个网红在微博活一到两年,两年以后这些网红和自媒体也有粉丝,但是自己已经不在特别喜欢了。为什么呢?因为网红太多了,根本不稀缺。所以现在发现去投放这个账号的时候,发现这个账号已经不红了。

2020-02-14 20:08:18

徐扬:

算法加上资源充足,导致这些资源的生命周期在变。原来是六个月到两年,现在是三个月到一年。有些网红火了以后,发现三个月以后不火了。他总结自己哪错了,发现哪都没错,就是大家不喜欢。所以它的高频和迭代非常快,导致现在靠肉眼选择任何资源都变得无效了,所以必须用数字化决策。

2020-02-14 20:08:33

徐扬:

如果想在人比较多的社交媒体找到属于自己的那批人,去想办法影响他们,必须用数字化的眼光去看他们、找他们,对他们进行影响。

2020-02-14 20:08:48

徐扬:

微博易也有一套数字决策,我们对很多账号和资源进行数字化盘点,这些盘点让你对精准化投放,可以做得非常高效和有效。

2020-02-14 20:09:04

徐扬:

在玩法上,不同的人有不同的玩法。有人会说,在里面直播最有效。有人说,在里面短视频有效,有人是吃播、有人是旅行。但是什么方式有效呢?我们大概总结了几十玩法,也给大家简单交流一下。内容分内容,像才艺的智能、情景剧的植入、科普知识、种草拔草,种草之后的直播、种草之后在哪些地方拔草。这几种方法我进行了简单的总结,这是大概从流量到种草的各种情景。在品牌和种草可以做一个平衡,比如拔草从试用、开箱、评测、清单,更多的玩法可以和创业黑马的人聊。

2020-02-14 20:09:19

徐扬:

这几个机会包括,第一,消费形态线上化,第二,流量集中在社交平台,在社交化。第三,表达方式视频化。第四,大量交易精细化。围绕这四化我们推出如何利用这些机会的方法。

2020-02-14 20:09:45

徐扬:

第一,设计出来跟别人不一样的产品。第二,在人在茂密的地方做营销,就是社交网络。第三,用丰饶的方式去表达。这是各大平台的调性,一定选准平台,找到能推动品牌的地方。第四,所有的交易往线上去推,包括线上推动品牌,线上产生购买。

2020-02-14 20:10:01

徐扬:

线上推动品牌要注意线上社交平台的变化,第一,处于长期的不平衡状态。第二,社交营销高频。第三,工业化。第四,数据化、标准化。数据化和标准化有两个方法,一个方法是自己建一个表格,对每一个平台进行长期跟踪。其实并不难,你这个行业肯定有人在做了,你在别人做的情况下,你发现你的产品跟隔壁王大爷家的产品雷同度很高,你可以换个包装、换个瓶子、换个名字、换个颜色,做大量的差异化。差异化做完以后,去社交平台找,看哪个平台的人跟你的用户人群是匹配的。

2020-02-14 20:10:23

徐扬:

第三,把你的产品用视频方式表达出来。我刚刚讲了懂酒,那个哥们一杯酒下去,对这个酒的感官就发生了变化。你把同一类的视频表达做个表格记下来,把自己的竞品、友商在这个平台的活跃情况和其他平台的活跃情况建一个表格,长期跟踪,你就找到方法论了。

2020-02-14 20:10:38

徐扬:

我见过很多奇葩,在上面活得很好,像我刚刚讲的卖草莓的,还有UU跑腿,他自己在抖音做了一个号,居然有几百万的粉丝,就是每天直播跑腿的细节。他每天的订单,大量都是从短视频上过来的。这是数字化的第一个方面。

2020-02-14 20:10:55

徐扬:

数据化的第二个方法,大家可以去微播易平台去查询,可以导致你对这些资源的把握度,从直观的印象变成后台数据。不会花大量的时间和精力,对账号进行数据化。我们会观察账号在平台的分布情况,你在哪个平按台活跃,我们观察这个账号的粉丝活跃度和购买力情况,还可以观察到在哪些品牌的活跃度比较高,还可以观察到以前这个账号跟别的合作完之后,它的效果怎么样。这些数据都会展现在每个账号后面,如果想关注一些资源,一个方法是自己观察,一个方法去微播易的后台去找这样的资源。

2020-02-14 20:11:13

徐扬:

还有一个机会点,线下传播,线上交易。还有另外一个关键点叫直播买货。什么叫直播卖货,就是通过直播的方式去卖货。商品交易经过几个年代,从最早的低碳交易到商场交易,到电商交易,到现在是直播交易,包括社交卖货。社交卖货创造了非常多的奇迹,有人觉得它瞎说,有的觉得这是一个牛的事情。什么样的奇迹呢?比如快手上有一个辛巴,辛巴直播了一次结婚,红包发了几千万,卖货卖了几亿,还有李佳琦和薇娅。

2020-02-14 20:12:43

徐扬:

李佳琦参加一个直播综艺的时候说了一个有意思的话,他说,很多人觉得我一夜成名,他说,不是的,我已经做了四年了。他说,有些人觉得我卖货很牛,他说,我只是勤奋而已。一年365天,他做了389场直播,有时候一天甚至直播两场,他通过大量无差别的实验,通过他的商业模式的成长。所以直播带货让很多人心里很痒痒,我们能不能带货呢?我们做了大量的实验。

2020-02-14 20:13:53

徐扬:

淘宝的流量来源就是公允流量、内容矩阵和庞大的用户基础。KOL的属性是头部主播加上中腰部,都是头部为主。头部主播会产生非常大的交易额,像李佳琦一年下来100多亿的交易额。但是中腰部也有机会,像雪梨每次直播最多上千万的收益,但是和李佳琦相比还有差了很多。带货的属性两三百万个产品,有一个比较大的产品,卖家秀和买家秀差异比较大,有一个相对比较高的退货率,购买入口在淘宝。商家自播和达人导购两种方式并存。

2020-02-14 20:14:55

徐扬:

快手是老铁文化,它卖的产品是一百元为主,服装、鞋帽、化妆品、日常用品为主,性价比非常高。他们说有一个鞋子,1000元最后99元卖了,这个性价比确实太高了。交易平台包括快手小店、快手直播平台,第三方平台一度支持,也一度不支持。还有淘宝、京东、拼多多、有赞相关的店,这是快手的情况。

2020-02-14 20:15:13

徐扬:

抖音、火山比较偏公允,火山的直播流量比较多,抖音、火山主力在做这样的事情。像牛肉哥,里面比较适合的产品是美妆、服装、百货占比比较高,商品价格集中在200元左右,品牌有调性。如果你的产品能做出非常多的不一样的地方,可以考虑在抖音上做,就是有新奇特,能真正把产品的差异化做出来,短视频上热门,直播带货。

2020-02-14 20:16:36

徐扬:

微博是社交加内容,偏公益,重点对应主播像张大奕、雪梨,购买通道是淘宝。京东直播也是一个兴起的平台,属于百花齐放。你可以试试看,用一些比较好的策略也可以获得比较好的直播收益。

2020-02-14 20:18:19

徐扬:

小红书是种草比较好的地方,小红书种草的转化率非常好,它自己也在建对应的电商平台,同时它还跟淘宝进行沟通。大家可以把这个图记一下,这是转化层面。

2020-02-14 20:19:31

徐扬:

简单跟大家总结了一下,今天讲的内容包括几个方面,一个方面是疫情带来了非常大的不方便,一个是生活不方便,一个是工作不方便,一个是企业经营遇到了问题。如何找到机会,这个机会点在哪,我看到了四个机会,希望你们也可以认可这四个机会。

2020-02-14 20:23:07

徐扬:

第一,消费形态线上化。原来不可能的东西都线上化了,你必须现在开始关注线上化。像云喝酒、云蹦迪、卖菜。

第二,流量集中在社交化。大家极度无聊,只能玩社交网络,社交网络都在蓬勃发展。各个平台流量爆增。

2020-02-14 20:23:24

徐扬:

第三,表达方式视频化。千万不要营销的时候画个图、做个文案,必须用视频的方式解决,短视频这事不难。如果觉得你年纪大了适应不了,把你的孩子叫过来,有可能七八岁的孩子拍个好视频出来。

2020-02-14 20:24:57

徐扬:

第四,消费产品精准营销。就是他们有时间精挑细选,开始用功能对比看细节。

以上是我们看到的问题和机会。

2020-02-14 20:25:11

徐扬:

机会存在以后,如何抓住机会?我提了几个点。

第一,精细化自己的产品,把自己的产品拿出来重新看一看。让自己的产品更加有特点,大家一看就喜欢。

2020-02-14 20:27:03

徐扬:

第二,拥抱社交网络。快速把自己跟社交网络结合起来,同时用视频表达自己的方法。

第三,把自己的产品快速搬到线上。拥抱社交网络讲了几个变化,有几个机会点,一个是获得品牌,注意事项是社交平台的长期不平衡,社交平台的营销高频,社交平台未来的工业化。数据化有两个方式:一个是自己收集,一个是去微播易去看。

2020-02-14 20:27:18

徐扬:

刚刚讲了社交网络的未来趋势的“四化”以后,还讲了直播电商,直播电商讲了各个平台的特征。这些特征可以让你精准化的情况下,把自己的品牌好好做出去。这是我今天讲的从现象到机会点。

2020-02-14 20:29:00

徐扬:

想在这个时候抓住机会,快速成长,大概就几点准备。

第一,升级意识。老板的意识,有没有耐着性子看抖音、快手,有人说,我玩抖音好长时间了,一去快手觉得好土。我玩快手很长时间,再玩抖音也晕。因为你看的不是爱好,看的是自己产品的目标用户在哪个平台的活跃度怎么样。你有了这个意识,自己每天有两三个小时看平台,带着高管和员工去看。

2020-02-14 20:29:17

徐扬:

第二,数字化转型。能用数据化决策的不要去猜。

第三,立刻行动。只要去试,就会机会点。

2020-02-14 20:29:32

徐扬:

千万量级几十个,百万量级是几万个,几十量级几十万个的样子。对比中国这么大的人口基数,是很小的比例。所以你有两个方法,第一,自己做成网红,这个要搏。我自己聊过上千个网红,没有能说清楚自己是怎么红的。第二,去找各个平台上的网红去合作。餐饮企业特别好做,本地化、特色化,再加上特价化,三轮下去基本上把人吸引来了。餐饮企业比的是自己的手怎么样,手艺决定了你的流量。第一次把人忽悠过来不是难事,难事是让人留下。

2020-02-14 20:29:53

以下是提问环节。

2020-02-14 20:30:10

Q:如何做数字化决策?

A:这特别简单,从选品开始讲。很多人有淘宝店、线下店,最近两个季度的销售统计做出来,你的客户都在哪些区域,购买量怎么样。线上特别好做,而且我特别喜欢做的一个事,很多人没做,问问你的客户喜欢你产品的哪个点。我给很多企业做顾问,最后的答复超过我们的想象。客户怎么用我们的产品,都跟我们想象的不一样。我们前前后后起了喜欢的名字,但是客户从来不用这个名字,包括小红唇。

2020-02-14 20:30:29

数据决策的第一条,跟客户去聊,他们怎么看你的产品,怎么聊你的产品,喜欢你产品的哪个点。如果产品怎么着,会打动差距。

第二步,把产品打造成那个样。

2020-02-14 20:30:46

第三,围绕产品调研的用户密集度看,你的目标用户在哪个平台密集高,哪个平台就是你的PUSH点,再看哪个平台的网红对你有用。再去各个平台沉淀对自己有用的网红,试一试自己有没有做网红的潜质。听完这一课,会产生很多网红,因为很多网红都不知道自己怎么红的。不同的人有不同的爱好,快手有个本亮大叔,天天在庄稼地唱歌,谁知道他会红呢?所以要勇于尝试。

第四步有个诀窍,自己收集所有的网红数据,第二,去微播易上去找数据。

2020-02-14 20:31:03

Q:保险业务怎么在线上推进?

A:保险业务不难,它面临两种人,一种人是数据型,会算自己未来的概率和发展情况。就看你接触的客户的面,和客户有没有焦急。你的目标用户群体在哪存在的密度高,就在哪个上面。可以在相关平台上去讲知识,讲知识有两个方向,一个是纯数据层面,因为有一部分人天天算数,还有一部分人不算数。

2020-02-14 20:33:21

家居我不太擅长,因为太低频了,因为我们服务的客户有老板电器,老板电器给我们提的要求,这次出具的文案和内容必须是独一无二的。想通过独一无二的特性,同样的里面我的颜色最好,同样的功率里面我的功率最高。

2020-02-14 20:43:55

挖掘机可以试试在快手做。家具类在产品上找机会点,家具可科技的地方太多了,像人体工程学。前两天看了一篇文章,有一个北京的设计师,拿七根棍子搭了一个衣架,获得了红点奖。你看这个产品很简单,但是很多床头柜、台灯,没有做到大家想要的地方。恩我个人认为家具类大有可为,按年纪来分,85前的对买房情有独钟,85后是在租房,租房的特征是什么呢?可以把买房的钱变成装修的钱,可以过几天换一套装饰。换完以后,没准就搬家了。我认为未来的家具是个很好的行业,大家快速把一个家装起来,就看你的产品能不能找到好的机会了。

2020-02-14 20:44:08

大健康,看哪平台,就用哪个平台的方式说话。你在快手上,用抖音的方式说话,就死得很惨。在不同的地方,用对应的语气做。

工业品适合在百度做,像轴这些词,只有在百度上有。有个诀窍,在哪做的前提条件是目标用户在哪的密度高。像工业品的用户在社交媒体一定低,可以放到搜索引擎去做,还有一些老年用品……

2020-02-14 20:45:59

本次直播到此结束,我们下次再见。